ORATORIA
¿Cuales son las Diez Reglas de una Comunicación Adecuada para
Resolver Conflictos en las Relaciones Personales?
Expositor y Traductor
Bernard Lópezlopezbernard@yahoo.com
I.
Introducción
A. En todas las relaciones existe la posibilidad que surjan conflictos,
incluir: una discusión o un enfrentamiento.
lo cual podría
B. La mayoría de losconflictos en las relaciones tienen un denominador común:
Incapacidad de comunicarse. Además, hay muchas diferencias que causan frustración
en la comunicación:
1.
Diferencias de género,personalidad, cultura, de familia, y en la experiencia de la vida.
C. En toda relación; para que funcione bien: es necesario establecer y estar de acuerdo en
utilizar reglas de comunicación adecuadas.
D. Esimportante que usted establezca reglas de comunicación, y que las partes
involucradas en el conflicto las acepten, antes de iniciar el proceso de resolución.
E. Es necesario, que usted decidacomunicarse, muy diferente, a como lo hacia en el
pasado, pues la armonía relacional comienza cuando estas consciente de esa decisión.
F. ¿Cuales son las diez reglas básicas (herramientas) que puedenayudarle a hablar en una
forma positiva?
Reglas Adecuadas de Comunicación
II. Decide no interrumpir, hablar del uno o del otro, más bien elige enfocarte en escuchar y
comprender lo que actualmente,se ha dicho.
A. Hablar no es escuchar.
B. Tolerar no es escuchar.
C. Preparar tu defensa (respuesta) no es escuchar.
BC Vol. 1 08-05-2007
Reglas de una Comunicación
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D. La gentefuncional escucha para comprender; la disfuncional interrumpe para controlar y
ganar más ventaja.
E. Definitivamente, evite dar conferencias, diálogos monólogos y maratones nocturnos de
conversaciónforzados.
III. Decida no llamarse con nombres negativos uno a otro que deterioran el valor de la persona;
mas bien enfóquese en palabras que reflejen respeto mutuo.
A. Llamarse cada uno con nombres...
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