Organelas

Residencial El Encanto casa # 33D I etapa. Calle Blancos

Identificación: 1-1031-0568 - Edad: 33 años

Teléfono residencia: 22402798

Celular: 89106470 – pbarri79@hotmail.comPERFIL PROFESIONAL

Supervisora y Ejecutiva de Ventas, amplia experiencia en ambos puestos. Persona proactiva, ordenada, puntal, responsable, buena presentación personal, de buenas costumbres.Conocimiento paquetes de computo, atención al cliente, minutas entre otras.



EXPERIENCIA LABORAL



Marzo de 2001 - Enero de 2010: Citi Bank

Ejecutiva de Ventas, Asistente Administrativa ySupervisora

• Atención de servicio al cliente.

• Calendario con la planificación de las reuniones a realizar con el personal para ver resultados

• Elaboración de reportes para laJefatura de Ventas

• Reuniones diarias y motivación al personal.

• Ventas de tarjetas de credito.

• Registro compras de materias primas.

• En el área de ventas revisión de lasliquidaciones, digitar ventas, cobros, notas de crédito y débito en el sistema. Control del crédito y cobro.



Febrero 2010 a la fecha: Vida Plena Operadora de Pensiones

Supervisora CentroAtención Telefónica

• Funciones administrativas: elaboración de reportes de control, reportes varios solicitados por la Jefatura de Operaciones.

• Supervisión del personal de llamadas entrantesy salientes

• Atención al cliente y resolución de problemas

• Recibimiento de paquetes Correos de Costa Rica con documentación devuelta (estados de cuenta)

• Envió estados decuenta afiliados.

• Realización de liquidaciones vía correo electrónico

• En el área de ventas revisión semanal de resultados, digitar control de ventas, alistar paquetes salida demensajeros, coordinar rutas, envió encomiendas, coordinación visitas empresas, Realización de reuniones diarias con el personal,

• Conocimiento básico en el proceso de adquisición de bienes y...