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Páginas: 9 (2099 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2014
NÚCLEO CINCO
5. Gestión del entorno

“¿Existe alguna sociedad que no esté basada en la codicia?
El problema de la organización social es cómo crear un entorno
en el que la codicia cause el menor mal; el capitalismo es ese tipo de sistema"
Milton Friedman
“Buena suerte es lo que ocurre cuando la oportunidad se encuentra con la planeación
Thomas Alva Edison

5 – Gestión del entornoPalabras Claves
Adaptación, permeabilidad, elasticidad, límites organizativos, estrategias de protección, diferenciación, integración vertical, integración horizontal, JIT (Just in Time),
TQM (Total Quality Management), Joint Ventures, fusiones, adquisiciones, monopolio.

Objetivos Específicos del Núcleo
1. Describir las diferentes estrategias que adoptan las
empresas para la gestión delentorno.

2. Reconocer que la labor del estratega empieza con el
conocimiento permanente del entorno de negocios.

3. Definir el grado de permeabilidad y de estabilidad de

una empresa para recibir información y responder
adecuadamente.

4. Entender las estrategias de protección del núcleo del
negocio y las de diferenciación e integración.

Resumen
Este módulo se centra en la importanciadel entorno externo. Los directivos de una
organización deben conocer su entorno a través de áreas de contacto con el exterior
y de exploración del entorno.
Este módulo ayuda a comprender de qué forma las organizaciones con éxito se adaptan o cambian su entorno, y las consecuencias de no hacerlo así.

Desarrollo temático
5.1. La gestión del entorno

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Los directivos deben formularestrategias y dirigir sus organizaciones de tal forma que
maximicen su “adaptación” a las condiciones del entorno que afronta la organización. Existen tres tareas asociadas:




Conocer el entorno.
Responder o adaptarse al entorno.
Cambiar el entorno.

5.2. El conocimiento del entorno
El entorno es la fuente de oportunidades y amenazas. Las organizaciones se enteran de estas condicionesexternas mediante las actividades de áreas de contacto con el exterior y de
exploración del entorno.
Las actividades de áreas de contacto con el exterior implican que los miembros de una organización inviertan todo su tiempo o parte de él interactuando con las personas y las organizaciones externas a los límites de sus propias organizaciones.
Estas actividades tienen dos objetivos:

•reúnen información y proporcionan respuesta acerca del entorno
representan a la organización en el mundo exterior.

La exploración del entorno es un tipo de conexión con el exterior en particular relacionado
con la recolección y el procesamiento de la información, y la evaluación y proyección de
cambios en diferentes sectores del entorno.
La exploración ayuda a que la organización reduzca lacantidad de incertidumbre del entorno a la que se enfrenta. La exploración de los datos es el insumo del desarrollo de productos, de la publicidad, de la planificación del personal, de la planificación de la producción y
de otras funciones.
Los factores más importantes a supervisar son el factor de mercado, el económico y el sociocultural. En general, cuanto más complejo sea el entorno, serequerirá un diseño de la
organización más complejo con objeto de supervisar adecuadamente el entorno.

5.3. La permeabilidad, la elasticidad y
los límites organizativos
Una organización debe buscar un equilibrio entre el contacto con el exterior y la exploración.
No puede reaccionar a todo lo que se encuentra en el entorno.
Debe proteger a la organización de los cambios bruscos en lasestrategias. Existen varios
conceptos claves relacionados con esta idea de equilibrio que se describen a continuación.

55

5 – Gestión del entorno





La permeabilidad se refiere al grado de facilidad que una organización tiene para el
flujo de entrada y de salida de la información. Una organización no puede ignorar la
información importante, ni puede tratar toda la información del...
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