Organigrama Y Sus Funciones

Páginas: 7 (1564 palabras) Publicado: 12 de abril de 2012
GERENTE

Actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad.
Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño
Organizacional, junto con los demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las
Actividades de la empresa.
Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos,administrativos y operacionales de la organización.
Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de
Manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación
De nuestros productos y servicios.

Sus principales funciones:
• Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los
Factorescríticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la
Empresa.
• Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.
• A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias
Desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
• Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo conla
Menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos
Disponibles.
• Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios
Para el desarrollo de los planes de acción.

DIRECTOR DE CALIDAD
Funciones y Responsabilidades
Planificar la Calidad en la empresa en sus diferentes fases:
• Recepción / proveedores.
• A lo largo delproceso de producción o prestación del servicio.
• Calidad final del producto o servicio.
• Externa: relaciones con los clientes.
• Aseguramiento de la calidad.
Organizar:
• Los recursos humanos a su disposición.
• Los medios y equipamientos.
• Los recursos materiales (económicos).
Ejecutar: desarrollar día a día cada una de las actividades relacionadas con la
Calidad. Aquí se produceen este puesto un proceso de delegación, que, en función
Del tamaño y complejidad de la empresa, varía sensiblemente. Tareas a delegar:
• Desarrollo de la Planificación Avanzada de la Calidad y técnicas asociadas:
Estudios de factibilidad; AMFES de diseño; planes de control, estudios de
Capacidad...
• Evaluación y homologación de proveedores.
• Control recepción de productos comprados.• Control en proceso (SPC).
• Controles finales.
• Seguimiento de clientes.
• Auditorías de producción y del sistema de Calidad.
• Laboratorio y ensayos (se subcontratan con frecuencia).
• Metrología (también se subcontrata, con frecuencia).
Seguir y controlar:
Establecer indicadores que le permitan controlar las tareas delegadas:

Índices: de rechazo interno, dereclamaciones, de devoluciones. % de costes de calidad. Evolución de proveedores. Mejoras de calidad introducidas en el proceso. Estadísticas...
Reportar al Director General, en función de la información obtenida a través de
Dichos controles, e informar a los departamentos afectados. Puede participar en
Trabajo de equipos interdepartamentales, aportando información de primera mano.


DIVISIONCOMERCIAL

- Planifica: la planificación es la base de la buena y correcta administración del tiempo. Sirve para organizar las acciones y tareas del equipo comercial.
Se alinea a la política dictada por el directorio y busca la mejor manera de alcanzar los objetivos y metas planteados.
El gerente comercial, sabe cuánto deben vender sus vendedores y en que tiempo tienen y pueden hacerlo.
Conoce lasmañas y excusas que siempre ponen los vendedores, dado que él ha sido vendedor. Ya recorrió el camino y es difícil que lo engañen. La experiencia y sabiduría producto de los años de trabajo, lo distinguen.
- Supervisa: conoce a la perfección las tareas que realizan día a día sus vendedores y supervisa el trabajo del equipo. Organiza reuniones quincenales de ventas y corrige desvíos.
-Escucha:...
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