organigrama

ORGANIGRAMA












Por su ámbito nuestra empresa ha clasificado su organigrama de forma general, ya que es una mejor forma de representar las áreas con las que cuenta la empresa.Por su contenido nuestra empresa ha clasificado su organigrama de una forma integral, ya que representa los nombres generales de cada unidad administrativa de la empresa.


Por su presentaciónnuestra empresa ha clasificado su organigrama de una manera vertical ya que las presenta de una manera ramificada de arriba hacia abajo partiendo del titular en la parte superior la cual es el gerentegeneral; desagregando los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada.

FORMATO DE LA DESCRIPCION DELA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y ORGANICA
NOMBRE DEL ELEMENTO DE LA ORGANIZACIONDEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE

1 DEPENDENCIA JERARQUICA
GERENTE

2 AREAS QUE DEPENDE JERARQUICAMENTE
NINGUNO

3 OBJETIVO
SER EL ENCARGADO EN EL MANEJO DE ATENCION AL CLIENTE, BRINDANDOLES UN UNICOESPACIO PARA ESCUCHAR SUS SUGERENCIAS Y ASI MEJORAR NUESTRO NEGOCIO.

4 FUNCIONES
ATENDER A NUESTROS CLIENTES DE LA MEJOR MANERA TRATANDO QUE SUS PRODUCTOS LLEGUEN A TIEMPO A SUS MESAS.
BRINDARINFORMACION SOBRE CAMBIOS QUE DEBERIAN HACERSE SI LOS HAY PARA MEJORAR EL SERVICIO.
DECIDIR SOBRE ASUNTOS ESTRATEGICOS DE LA EMPRESAS SOBRE COMO MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE.
REPORTAR
AL GERENTEPERIODICAMENTE LAS ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN EN MEJORA DE LA ATENCION DEL PERSONAL HACIA NUESTROS CLIENTES.


5 RELACIONES DE TRABAJO (INTERNOS)
CON
PARA
GERENTE
PRESENTAR REPORTES HACERCA DELAS RECOMENDACIONES O ACTIVIDADES QUE SE HACEN PERIODICAMENTE.
PERSONAL DE ATENCION AL CLIENTE
REPORTAR A ELLOS LO QUE SE VA A HACER EN CADA PERIODO O LAS MEJORAS QUE HA SOLICITADO EL GERENTEGENERAL.

6 RELACIONES DE TRABAJO (EXTERNOS)
CON
PARA
RECURSOS HUMANOS
SI ES NECESARIO SOBRE QUEJAS QUE SE DEN EN LA EMPRESA.

7 DISPOSICIONES LEGALES
1 LEYES LABORALES
2 LEYES TRIBUTARIAS
3...