Organigrama

ELECTRÓNICA INC. S.A. DE C.V.
Electrónica Inc. S.A. de C.V. es una empresa que dedicada a comercializar de material eléctrico en general, equipo de
control y sistemas de iluminación. Sus principales clientes son industrias textiles, ingenios azucareros y la industria de la
construcción.
Su cartera de clientes asciende a 12 industrias, que compran aproximadamente entre $400,000 y $1,300,000.00anuales.
Entre sus principales productos se encuentran diferentes tipos de cableado eléctrico para uso pesado con marcas de
reconocido prestigio, equipo primordial para industrias con altos consumos y manejo de energía eléctrica, además de
sistemas de iluminación para naves industriales y grandes cadenas comerciales.
La competencia de esta empresa posee una ventaja competitiva frente a éstapor el tiempo que llevan en el mercado y
su nivel de ventas: E-Santiago, Electrónica San Miguel, Baeza Corp S.A., Materiales Eléctricos S.A. de C.V., y Distribuidora
Electro Controles Industriales.
No obstante, Electrónica Inc. S.A. de C.V. tiene como visión ser la distribuidora número uno de insumos eléctricos en
México y América Latina, buscando para ello una correcta comercialización de susproductos y realizar alianzas
estratégicas con los proveedores de mayor prestigio, además de fomentar una estrecha relación de trabajo y humana
con sus clientes.
Electrónica Inc. S.A. de C.V. tiene poco más de un año en el mercado e inició actividades con un capital de $100,000.00.
Ha logrado mediante un esfuerzo dedicado, incrementar sus ventas durante el último periodo del año con respecto alos
primeros meses de operaciones. Asimismo, su planta laboral ha crecido de 4 a 14 empleados, lo cual aún no ha sido
suficiente como para crear un Departamento de Recursos Humanos.
Actualmente Electrónica Inc. S.A. de C.V. piensa expandir sus actividades comerciales, en un plazo de 2 años al sureste
de México, específicamente a los Estados de Puebla, Veracruz, Oaxaca, Tabasco y Chiapas.
Elorganigrama de esta empresa está basado en seis niveles jerárquicos, con una cadena de mando estructurada de la
siguiente manera:

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FUNCIONES QUE SE LLEVAN A CABO EN ELECTRÓNICA INC. S.A. DE C.V.
DG 1- Revisa las técnicas de evaluación de la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
CA 2- Apoya la administración financiera de la empresa, lleva el libro diario y archiva losdocumentos contables
necesarios para esta práctica. Es directamente supervisado por el gerente de finanzas.
GG 3- Apoya las actividades de los gerentes de rango medio y las asesora, además de solicitar un reporte semanal a cada
uno de los gerentes y este a su vez se las turna al director general en la junta semanal que sostienen.
SE 4- Atiende y realiza llamadas telefónicas, concertando citas,llevando la agenda personal del director.
SG 5- Atiende las órdenes del gerente general y de los demás gerentes medios, apoyándolos en las actividades de oficina
tales como mecanografía, redacción de documentos, asistencia y canalización de llamadas telefónicas, recibiendo y
enviando cotizaciones vía fax o correo electrónico, llenando formatos, transcribiendo documentos a la computadora yllevando el inventario de la alacena y la papelería de la oficina, procurando que estas estén siempre completas, de lo
contrario avisando al gerente general para la autorización del presupuesto para la compra de los faltantes.
DG 6- Controla la tesorería del la empresa, teniendo en su poder las cuentas bancarias de la organización y siendo la
única persona autorizada para la firma de cheques oretiro de efectivo para los diferentes pagos que requiere la
empresa.
GV 7- Coordina las acciones a tomar en el departamento de ventas.
GG 8- Coordina las actividades de la secretaria gerencial y de la secretaria recepcionista en la oficina.
GG 9- Da seguimiento a la capacitación necesaria para el personal.
SE 10- Elabora documentos de la empresa como memorándums, circulares, comunicados, etc....