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Páginas: 7 (1682 palabras) Publicado: 2 de junio de 2014
Elementos de la Administración de Cosas
En la concepción de Fayol, señala que además de la administración de personas, hay otros cinco grupos de actividades que tienen que ver directamente con lo que se llamo “cosas”, que se manejan a través de los elementos y etapas de la administración de personas.
Operaciones Financieras.- Son las que tienen por objeto procurar al organismo social, estoselementos económicos forman la base indispensable para la adquisición, conservación y operación de todos sus elementos materiales y humanos, al mismo tiempo enseñan la mejor manera de combinar y aprovechar esos elementos económicos.
Operaciones Productivas.- Son las que se realizan bajo las normas técnicas correspondientes, con el fin de crear o prestar servicios que constituyen el objetivo delorganismo social.
Operaciones de Ventas o Distribución.- Tiene por objeto hacer que los bienes y servicios cuya producción que es el fin del organismo social, llegue en la forma mas efectiva a manos de los consumidores o usuarios que habrá de requerirlos a cambio de un valor económico, que cubre los gastos y utilidades de la empresa.
Operaciones de Conservación.- Son las que se refieren a la mejorforma de proteger los bienes materiales y recursos de la empresa para puedan servir en la obtención de sus fines, estos tienen que durar lo mas que se pueda y que la erogación para su mantenimiento sea mínima.
Operaciones de Registro.- El objeto es fijar los resultados de la operación de la empresa en forma escrita de tal manera que, en cualquier momento pueda conocerse la situaciónadministrativa y sea posible hacer las correcciones y mejoras.
Métodos de los Estudios Administrativos
El autor alemán Luis F. Anderson afirma que la regla administrativa se basa en un solo principio y que tiende a naturalizarse en un resultado objetivo mensurable, el que llama efecto.
Los Principios de la Administración.- En la mayoría de casos son propios de la ciencia.
El Proceso Constituye el Núcleo dela Administración.- Son las diversas etapas en la que ha dividido la acción administrativa, este proceso esta normado por reglas.
Pero en muchos casos estas reglas son susceptibles de materializarse.- En instrumentos o medios técnicos que, aprovechando los avances de las ciencias tales como la economía, psicología, etc., ayudan a resolver de forma mas eficiente los problemas administrativos ylograr el cumplimiento de las reglas, también para la selección eficiente de personal atreves de, los test de selección y otras como las graficas de salarios para la evaluación de puestos o las técnicas de calificación al merito, etc.
Clientes y/o consumidores
Se trata de determinar quiénes serán los clientes potenciales de la empresa. Pueden ser particulares (consumidores finales) o empresas,Administraciones Públicas o Asociaciones, Fundaciones, etc. Sean del grupo que sean, es importante determinar quiénes son, dónde están, qué necesitan y qué demandan, qué mejoras desearían respecto de los productos que ahora ofrece la competencia y en qué basan sus decisiones de compra.
Competencia
Se debe analizar la competencia más directa: aquellas empresas que ofrecen los mismos (o similares)productos o servicios y que se dirigen al mismo público. Cuestiones fundamentales: quiénes son, dónde están, qué venden, a quién venden, cómo venden, qué ventajas tienen, cuáles son sus carencias, y por qué tienen éxito o por qué no.
Intermediarios
Serán necesarios si la empresa no va a vender directamente al cliente (distribuidores, minoristas, etc.) porque inciden en calidad e imagen. Hay quesaber quiénes y cuántos son, cómo trabajan y quiénes y cómo pueden agregar valor a la empresa.
Proveedores
Influyen de manera directa en la calidad de los productos o servicios de una empresa. Se debe identificar a aquellos que ofrezcan ventajas competitivas respecto de los productos o servicios que vamos a desarrollar.
cLIENTES
Resultado del estudio:
Nos dirigimos tanto a hombres como a...
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