Organización maquinal

La organización maquinal
Comúnmente llamados los chicos malos del mundo de la organización, donde hay controles excesivos, directivos que tratan despóticamente a los trabajadores y trabajadores que tratan despóticamente a los clientes, etc.; sin embargo estas pueden ser tremendamente eficientes y suministrar un buen servicio cuando lo hacen bien. A su vez cabe la posibilidad que todos podamosser burócratas.
Estructura Básica de una organización maquinal
Dentro de los atributos principales en este tipo de organización están las tareas altamente centralizadas, de rutina, comunicación muy formalizada por toda la organización, unidades operativas de gran tamaño, poder para tomar decisiones centralizado entre otras. De modo que para entender su estructura podemos establecer lo siguienteEl núcleo de operaciones y la administración
Donde las tareas de operaciones son simples y repetitivas, requiriendo un mínimo de habilidad y preparación, haciendo que los trabajos estén muy definidos y se haga hincapié en la normalización de los procesos para conseguir la coordinación con actividades altamente formalizadas.
Para lograr una regulación tan elevada de las operaciones, laorganización tiene necesidad de una estructura administrativa complicada: Una jerarquía de línea media y una tecno estructura completamente desarrollada, ambas claramente diferenciadas.
Los directivos de línea media tienen tres tareas primordiales:
Hacer frente a los conflictos que surgen en el núcleo de las operaciones, ya que como el trabajo esta tan normalizado los conflictos no se pueden solucionarinformalmente, por lo que corresponde a dichos directivos dar solución a través de la supervisión directa. Por ejm una disputa entre fabricación y marketing que tenga que ser resuelta por el director general.
Trabajar conjuntamente con los analistas de staff para incorporar sus normas a las unidades de operaciones.
Apoyar los flujos verticales de la organización como es la elaboración deplanes de acción y la comunicación de la retroalimentación de información en sentido jerárquico descendente.
Respecto a la tecno estructura, este alberga a los analistas que realizan la normalización de las operaciones (programadores, ingenieros de control de calidad, planificadores, entre otros), por lo que se convierte en parte clave de la estructura ya que la org maquinal depende de dichanormalización.
Sabemos que la autoridad formal en la unidades de operaciones está en los directores de línea, pero sin los normalizadores estas unidades simplemente no funcionarían, por lo tanto a pesar de la falta de autoridad formal, en estos analistas de staff reside un considerable poder informal.
Otro punto resaltante es la fuerte división del trabajo que existe por toda la organización maquinal,aquí los directivos casi nunca trabajan junto a los operarios, ellos tienden a organizarse a lo largo de las líneas funcionales dirigiendo una unidad que realiza una sola función de la cadena que produce los productos finales.
Se puede inferir que la organización maquinal se maneja con una mentalidad controladora de arriba hacia abajo, lo que refleja los siguientes hechos centrales:
Se intentaeliminar toda posible incertidumbre para que la maquina burocrática funciones sin sobresaltos, estando el núcleo de operaciones perfectamente aislado de influencias externas.
Dado que en estas organizaciones abundan los conflictos se requieren sistemas de control para contenerlos.
Frecuente proliferación de staff de apoyo (Por ejm cafetería de la fábrica , asesoría jurídica, etc), los cuales enmuchas ocasiones se podrían adquirir a través de proveedores externos , sin embargo prefieren tenerlos dentro de su propia estructura con el objeto de controlarlos y evitar incertidumbres del mercado abierto.
El Ápice estratégico
Los directivos del ápice estratégico en esta organización se interesan en gran parte de la sintonización precisa de su máquina burocrática, están en una búsqueda...