ORGANIZACIÓNES QUE HAN FORMULADO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE SOFTWARE TANTO PARA LOS PROCESOS DE DESARROLLO COMO PARA EL PRODUCTO FINAL 12

Páginas: 16 (3993 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2015
ORGANIZACIÓNES QUE HAN FORMULADO NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DE SOFTWARE TANTO PARA LOS PROCESOS DE DESARROLLO COMO PARA EL PRODUCTO

En la actualidad existe un creciente numeroso de estándares, normas, especificaciones y recomendaciones relacionados con la calidad de software elaborado por diferentes organizaciones, que tratan de ofrecer un marco común que regule los diferentesaspectos relacionados con la gestión y la evaluación de la calidad en el contexto. El principal objetivo de estos estándares es mejorar la calidad de los productos, servicios, existiendo diferentes enfoques para conseguirlo.

La Gestión de la Calidad de Software es una actividad esencial en cualquier empresa de software para asegurar la calidad de sus productos, y la competitividad frente a laoferta del mercado. Es un conjunto de actividades de la función general de la Dirección que determina la calidad, los objetivos y las responsabilidades.4 Se basa en la determinación y aplicación de las políticas de calidad de la empresa (objetivos y directrices generales). La Gestión o Administración de la Calidad se aplica normalmente a nivel empresa. También puede haber una gestión de la calidaddentro de la gestión de cada proyecto.

El propósito de la Administración de la calidad de software es, en primer lugar, entender las expectativas del cliente en términos de calidad, y poner en práctica un plan proactivo para satisfacer esas expectativas. Dado que la calidad está definida por el cliente, podría parecer que es completamente subjetiva. La Administración de la Calidad no es un evento,en un proceso y una forma de pensamiento. Un producto de software consistente, de alta calidad no puede producirse a partir de un proceso malo. Existe la necesidad de un ciclo constante de medir la calidad, actualizar el proceso, medir otra vez, actualizar, etc. Uno de los propósitos de la administración de la calidad del software es encontrar errores y defectos en el proyecto tan pronto comosea posible. Entonces, un buen proceso de administración de calidad tomará más esfuerzo y costo. De cualquier manera, habrá una gran recompensa al tiempo que el proyecto avanza.

Debido a la gran cantidad de competencia (competitividad) que se presenta actualmente, es necesario que las empresas se preocupen por ofrecer un mejor producto, teniendo en cuenta que la calidad de un producto no solo semide al terminarlo, la calidad del software se debe evaluar tanto en el producto final, como en su proceso de desarrollo. Por las anteriores razones y por ende garantizar la calidad del software existen organizaciones que favorecen la estandarización o normalización de estos en el mundo, algunas de ellas son: Organización internacional de estándares (ISO), Instituto de Ingeniería de Software(SEI), Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) entidad que maneja los aspectos de calidad en Colombia, la cual recientemente ha tomado una importante proyección a nivel regional, International Electrotechnical Commission (IEC), International Telecommunications Unión (ITU), American NationalStandards Institute (ANSI), British Standard Institution (BS), Association Française deNormalisation (AFNOR), Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Asociación Mercosur de Normalización (AMN), Asia Pacific Economic Cooperation (APEC), Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), European Committee for Electrotechnical Standardization (CENELEC), European Committee forStandardization (CEN) entre otras.

(ISO) INSTITUTO DE INGENIERIA DE SOFTWARE
La ISOestá encargada de favorecer la estandarización en el mundo. Fue establecida en 1947, funciona como una red de asociaciones de normalización que abarca más de140 países, que trabajan en colaboración con los gobiernos, empresas y organizaciones de usuarios. La sede se encuentra en Ginebra Suiza, pero cuenta con oficinas delegadas en los diferentes países. Como usa el protocolo ISO 9660 o el...
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