Organizaci N De Grupos Y Convenciones
Cancún quintana Roo a 29 de enero del 2014
Alumna: Trejo Cumi patricia Aribeth. Grupo: 405
*Examendiagnóstico de organización de grupos y convenciones*
1. ¿Qué es un servicio turístico?
R= Los servicios turísticos son los dirigidos a atender las demandas de las personas usuarias de los establecimientos dealojamiento turístico, incluyendo el disfrute de las instalaciones y locales. La prestación del servicio de alojamiento se considera servicio turístico cuando se ofrece en combinación con cualquierade los siguientes.
2. ¿Qué es producto turístico?
R= Bienes y servicios que forman parte de la oferta turística. El turista los compra para resolver sus necesidades, en consecuencia a la acepcióntradicional de concebirlo desde la oferta se le agrega que para el consumidor es aquel que le permite pasear, visitar los atractivos, hacer deporte y divertirse.
3. Menciona 5 empresas de la localidadque ofrezcan servicios turísticos
R= * Hard rock *Iberostar *Welcome incoming *Volaris *OasisSmart.
4. Menciona 5 tipos de servicio que se le puede vender a grupos y convenciones.
R= * Viajes *Hospedaje *Salas para eventos *Tours*Discoteca
5. ¿Qué significa grupo para turismo?
R= Grupos turísticos están en la primera línea de la industria turística.
Gracias a sus conocimientos y su interpretación de los sitios deinterés turístico y cultural en el destino así como sus competencias con respecto a las comunicaciones y la prestación de servicios, tienen la posibilidad de transformar una visita o circuitoturístico en una verdadera experiencia, en un momento único.
6. ¿Qué es un congreso?
R= Podemos decir que un Congreso es un encuentro que nuclea a los miembros de una asociación, organismo o entidad....
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