Organizacion administrativa,/home/estudiante/Escritorio/Exam org/DIRECCIÓN, COORDINACIÓN Y CONTROL.doc

 DIRECCION

El término Dirección es utilizado en varios sentidos:
1)Hay autores que le dan un significado semejante al de administración. Así encontramos textos cuyos títulos son "Dirección de Empresas", pero en los que se desarrollan todas las temáticas de administración.
2)También se utiliza para referirse a una de las funciones de administración.
3)Finalmente se habla de Direccióncomo sinónimo de jerarquía, haciendo referencia al conjunto de personas que detentan autoridad formal.
Nos vamos a referir a la Dirección, enfocándola desde estos dos últimos puntos de vista.

CONCEPTO: Implica adoptar resoluciones y actitudes que influencie en el comportamiento de los subordinados. Abarca aquella serie de actividades a
través de las cuales se guía y controla el trabajo de los(1)_________ (jefes, administradores, subordinados).
Esta puede ser llevada a cabo con distintos medios y maneras diferentes:
1)Haciendo uso de la Autoridad: es decir MANDANDO. En este caso los propósitos se obtienen por conducción directa y en cierto modo, lleva consigo el sentimiento de pasividad de los dirigidos. Quiere decir que los subordinados (2)_________(acatan porque les gusta, acatanporque deben respetar las normas de la organización).
2)Por Personalidad o Liderazgo. Es decir motivando al individuo no por razones de autoridad, sino por razones de lógica, de influencia personal y/o de coparticipación (actuar en las decisiones). Es una conducción indirecta y lleva consigo la aceptación de una actitud (3)________(activa, pasiva) por parte de los subordinados.
La primera formade Dirección sólo puede ser ejercitada por quienes forman la jerarquía por quienes poseen la autoridad formal. La segunda puede ser ejercida por cualquier persona que posea las características de líder o sea aceptado como tal.

MANDO
Es la función directiva que inicia la acción organizada. Para que una decisión adquiera su verdadero significado, es necesario convertirla en acción efectiva, cosaque el jefe consigue (4)_______(dejando hacer lo que el subordinado quiera; mandando).
El mando se compone de los procesos y técnicas utilizadas para dar instrucciones y comprobar que las operaciones se realizan tal como originalmente fueron (5)________(planificadas, controladas).
En consecuencia el mando es la esencia de las operaciones.
El jefe superior debe considerar su función de mandocomo el medio para conseguir dos objetivos importantes: la realización del trabajo y la formación de futuros jefes.
La función del ejecutivo superior es dirigir, guiar y supervisar las actividades de los subordinados, de tal forma que estos coordinen sus actividades y estén debidamente motivados a ejecutar las órdenes. La coordinación es un subproducto del buen mando.
El Mando es una funcióndirectiva que desempeña todo jefe en todos los niveles de la organización e independientemente del número de subordinados que tenga a sus órdenes. Esto significa que la dirección está presente (6)__________(en el nivel de dirección, en todos los niveles de la organización, en el nivel de división).
Importancia de las órdenes.
La finalidad de mandar a los subordinados es la de asegurar la máscompleta coordinación de estos para la consecución de los objetivos de la empresa. Las instrucciones son una parte básica e integral de la rutina diaria del jefe. El jefe (7)________(frecuentemente; casualmente) da órdenes a sus subordinados.
Terminología de una buena orden
Órdenes, instrucciones y mandatos equivalen a una orden de un superior, la orden es el instrumento fundamental por medio dela cual se inicia, guía, termina o altera una actividad. A veces se utilizan términos como consignas, instrucciones, sugerencias, solicitudes, en lugar de "órdenes". En este caso (8)________(igual; no) deben ser acatadas.
La orden debe poder ser cumplida
Una característica esencial de toda orden es que ha de ser razonable y que el superior debe poder esperar razonablemente que sea cumplida....