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ESTRATEGIAS DE MARKETING
Aumentar la notoriedad sobre todo entre los no clientes
Aumentar el número de clientes.
Fidelizar más a los clientes actuales.
Recuperar clientes “perdidos”.
Aumentar la satisfacción general


Muchas empresas que actualmente disponen de un equipo de ventas externos, tienen la particularidad de que las actividades propias de la ventapersonal suelen requerirmás recursos Humanos y Económicos que en cualquier otra fase del programa de marketing.
A continuación se presentan algunos conceptos, definiciones y ejemplificaciones que nos muestran como las empresas se han adaptado a los nuevos esquemas en los cuales deben basarse para asegurar su estabilidad.
También se muestran algunas de las herramientas más utilizadas y como ha cambiado el enfoque que se teníasobre los vendedores anteriormente a laactualidad.
Proceso de la administración de un equipo de ventas
El proceso de administración consta de tres etapas fundamentales que son:
Figura 1
En la etapa de planificación incluye el establecimiento de objetivos y a decisión sobre la forma de alcanzarlos, la etapa de ejecución incluye laorganización, la selección y contratación de personal para laorganización y la dirección de las operaciones de la misma. La etapa de valoración constituye un excelente ejemplo de la naturaleza interrelacionada y continuada del proceso de administración. Es decir la valoración supone dirigir la vista atrás, y al mismo tiempo, mirar hacia delante. Al volver la vista atrás, la administración de la empresa compara los resultados de sus operaciones con sus planes yobjetivos. Al mirar hacia delante, dicha valoración sirve de ayuda para la planificación estratégica futura.
Anteriormente, haciendo referencia a la década de los 70 y parte de los 80, se tomaba más en cuenta los procesos de planificación estratégica delmarketing, sin importar el factor humano. Los vendedores eran ridiculizados y la venta personal criticada con frecuencia y era muy difícil atraera gente joven calificada para los trabajos de ventas.
En la actualidad la mayoría de los ejecutivos de ventas de nivel medio y bajo dedican mucho mas tipo a temas relacionados con la selección y contratación de personal, a temas operativos. Tomando en cuenta que el costo de seleccionar, contratar y dirigir un equipo de ventas es el mas importante de los costos de marketing en la mayoría de lasempresas.
Es por esta razón, que iniciamos con la parte de la administración del equipo de ventas.

http://www.monografias.com/trabajos14/equipo-ventas/equipo-ventas.shtml
IMPORTANTE -__
Este marco conceptual permite señalar que, para que entender y explicar a cabalidad el funcionamiento de la economía es necesario que se estudie y analice el comportamiento del consumidor y por ende elfuncionamiento del mercado, ello será posible si se comprende todos y cada uno de losprocesos de el marketing, con relación a la satisfacción de las necesidades y deseos del demandante vía el intercambio de productos o satisfactores y que simultáneamente permitan lograr los objetivos que persigan los negocios u oferentes en el mercado

GRAFICO EL MARKETING
Para entender los conceptos anteriores, esnecesario que se tipifiquen los siguientes términos:
A. NECESIDADES
La necesidad es un estado de carencia de algo que experimenta el individuo. Es un sentimiento de privación respeto a una satisfacción general ligada a la condición humana.
La necesidad genérica esta ligada a la naturaleza humana y, por lo tanto, no es creada por la sociedad y el marketing. Están limitadas en número y de acuerdoal nivel de vida del individuo.
La necesidad es una exigencia de la naturaleza o de la vida social. Si la necesidad esta efectivamente sentida, la producción de un producto para satisfacerla es útil, incluso si la necesidad es totalmente ridícula. (La Era de la Opulencia. Galbraith 1961).
Según el libro Ensayos y Persuasión, 1936, de John M. Keynes, las necesidades pueden ser absolutas y...