Organizacion de los centros informaticos

ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA




En esta unidad conoceremos la estructura organizacional, funciones, responsabilidades y controles administrativos de los centros de informática.



20/10/2011









 
2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


 
2.1.1. FUNCIONES DEL PERSONAL
DIRECTOR GENERAL:
Este puesto es el encargado de planear, organizar y dirigir ala organización, también es el encargado de proveer las relaciones sociales y laborales de la empresa en cada una de sus áreas para su buen funcionamiento.
GERENTE:
Este puesto es el encargado de supervisar que se realicen las actividades y trabajos planeados por el director general y los requerimientos pedidos u encargados por los clientes para brindar un excelente servicio.
RECURSOS HUMANOS:Este puesto es el encargado de controlar, contratar, seleccionar, capacitar y pagar nomina al personal de la organización y así poder realizar con eficiencia y eficacia las actividades cotidianas de cada área.
RECURSOS FINANCIEROS:
En este puesto se generan los activos que tienen algún grado de liquidez, como el dinero en efectivo, los créditos, los depósitos financieros, las divisas, lastenencias de acciones y bonos que forman parte de los recursos financieros.
Esto lo generan con la venta de productos y servicios, préstamos solicitados entre otras cosas.
PRODUCCIÓN:
Este puesto es el encargado del diseño y desarrollo de los diversos servicios que brindan al público, como lo es; páginas web, bases de datos, mantenimiento de PC´s, software (personalizados), la venta de equipos yaccesorios para dichas PC´s.
MARKETING:
Este puesto es el encargado de la publicidad, promoción y mercadotecnia de la organización y así poder dar a conocer los servicios que tienen en la organización.
EMPLEADOS:
En esta área se involucran casi todos los puestos antes mencionados ya que la organización es pequeña y no cuenta con mucho presupuesto ni liquidez para contrataciones de más personal,aquí existen 2 empleados que apoyan y auxilian en todos los trabajos y actividades que se requieran en la organización.

2.1.1.1 ÁREA DIRECTIVA
Es la persona encargada de organizar y tener el control de las actividades cotidianas de la organización y así realizar de una manera eficaz y eficiente las actividades y trabajos del cliente, al igual que lograr un buen funcionamiento en cada área yser líder en el mercado.
2.1.1.2. DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE OPERACIONES
Este departamento es el encargado de tener el software necesario y actualizado al igual que las herramientas técnicas para elaborar sus actividades y trabajos cotidianos.
SW UTILIZADOS
 Sistemas operativos (diversos)
 Dream weaver
 Flash
 Sql server
 Oracle
 Firebird
 Postgre
 Mysql
 Antivirus
 Office
 Msn Adobe reader
 Dropbox
 Mowes
 Controladores
 Codex
HERRAMIENTAS TECNICAS
 Desarmadores
plano, cruz, estrella, etc.
 Aire comprimido
 Pinzas
 Cd´s
 Maquinas
 Cables UTP
 Conectores rj45
 Pinzas ponchadoras rj45
 Voltímetro
 Pastas especiales

2.1.1.3 DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN Y CONTROL
Este departamento es el encargado del diseño, mantenimiento, soporte ycontrol de las actividades y trabajos requeridos por los clientes y así brindar un mejor servicio y satisfacción laborales y profesionales.
2.1.1.4. DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE ANÁLISIS DE SISTEMAS
Encargada del análisis de sistemas grandes, complejos y la interacción entre esos sistemas.
2.1.1.5 DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE PROGRAMACIÓN
En este departamento se realiza la programación, diseño de páginas web,programación de software libre (personalizada) y la instalación de los mismos.
En este departamento también se encarga de tener un cronograma para llevar a cabo las actividades y dar una fecha de entrega al cliente, para brindar mejor servicio y un mayor entendimiento.
2.1.1.6 DEPARTAMENTO Ó ÁREA DE IMPLEMENTACIÓN
Este departamento es el encargado de revisar el buen funcionamiento y manejo de...