Organizacion enfoque funcional Vs
Comparación por elementos estratégicos
Elementos de comparación
Estructura organizacional
Actuación
Recurso principal
Proyección de RRHHDirección
Compensación
Actitud de RRHH
Actitud dominante
Control ejercido
Enfoque Funcional
Jerárquica
Interna y cerrada
Capital
Directivos
Ordenes gerenciales
Ascensos
Cumplir
Jefatura
Control externoEnfoque por procesos
Sistémica/interconectada
Externa y abierta
Conocimiento
Profesionales
Auto-gerencia
Realización propia
Generar valor
Liderazgo
Autocontrol
Comparación por actuación
Elementos decomparación
Orientación de resultados
¿Qué se debe comprender?
Orientación colaborativa
Pregunta frente a un
problema
¿Qué se evalúa?
¿Donde se ve el problema?
Solución al problema
¿Qué son laspersonas?
Enfoque Funcional
Orientado a la tarea
El trabajo
Hacer mi trabajo
¿Quién cometió el error?
El individuo
Los empleados son el
problema
Cambiar el empleado
Empleados
Enfoque por procesos
Orientadoal cliente
El proceso
Trabajar en equipo
¿Qué permitió el error?
El proceso
El proceso tiene problemas
Mejorar el proceso
Talento humano
Debilidades estructurales comunes en las organizacionesfuncionales
Desconocimiento de la Estructura de procesos y la interrelación entre los mismos.
Dificultad de llevar la Estrategia a la Operación.
Falta de integridad de los diferentes sistemasde gestión.
Gestión ineficiente de recursos y servicios: Personas, TI, materiales, etc., según las
necesidades de cada área; no según las necesidades de cada proceso.
Baja confiabilidad en el Costeode Productos: Recursos (T. H., Tecnología, Información,
etc.) asignados y utilizados por dependencias, no congruentes con los procesos.
Dificultades para la evaluación corporativa sistémica eintegral.
Impacto negativo en la Productividad, Competitividad y Rentabilidad: No logro de
objetivos estratégicos
Debilidades operativas comunes en las organizaciones funcionales
Exceso de...
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