Organizacion internacional para la estandarizacion

ISO= ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA ESTANDARIZACION

ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional para laEstandarización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.

ISO 9001 especifica los requisitos para un buen sistema degestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
En la primera y segunda versión de ISO 9001, la Norma sedescomponía en 3 normas: ISO 9001, ISO 9002, e ISO 9003.
ISO 9001 --> organizaciones con diseño de producto
ISO 9002 --> organizaciones sin diseño de producto pero con producción/fabricación.
ISO9003 --> organizaciones sin diseño de producto ni producción/fabricación (comerciales).

ISO 9004 consistía en varias normas que proporcionaban orientación para distintos sectores. La norma ISO9004:2000 es ahora un documento genérico que pretende ser utilizable como un medio para que el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia. Está basada en ocho principios de gestión de lacalidad, es proporcionar directrices para la aplicación y uso de un sistema de gestión de la calidad para mejorar el desempeño total de la organización.

ISO 2000 Con la revisión de 2000 se consiguióuna norma menos pesada, adecuada para organizaciones de todo tipo, aplicable sin problemas en empresas de servicios e incluso en la Administración Pública.

ISO 2001 Es sobre Calidad Total. Es unmetodología de gestión de una empresa y abarca todas sus áreas.
Involucra hacer un manual de la calidad donde se especifique para cada cosa que haga la empresa esto:

Como lo hace
Cuando lo haceQuién lo hace
y Qué hace

Toda esa información se debe colocar en procedimientos documentados, instrucciones de trabajo, y formularios.

EMPRESAS CERTIFICADAS CON ISO 9001:2000
AMANCO
Comité...