Organizacion y estructuras organizacionales
La teoría organizacional y el enfoque de sistema abierto de las empresas.
ANÁLISIS DEL CASO: McDonald´s
1.- ¿Por qué McDonald´s tuvo que migrar deuna estructura mecanizada a otra de tipo orgánico?
R.- Porque los nuevos clientes exigían nuevos tipos de comida, así que el nuevo enfoque de McDonald´s para la producción se basa en la flexibilidad2.- ¿Cuáles son las características del tipo de estructura mecanizada al inicio de McDonald´s y cuáles características de tipo de estructura orgánica que posteriormente adaptó la compañía?
R.- Alinicio su estructura mecánica tenía la característica de tener una operación estandarizada basada en la formalización, las cuales conjuntamente, aseguraban que las hamburguesas y las papas fritas quese servían en Londres y Moscú sabían y se veían de la misma manera que las que se servían en Nueva York.
Las características de tipo de estructura orgánica que posteriormente adaptó la compañía fuepermitir a sus 8,800 restaurantes personalizar la comida que servían y el diseño de los locales de acuerdo con su situación específica.
3.- ¿Cambiar de un tipo de estructura a otro significa queexiste aprendizaje organizacional? ¿Por qué?
R.- Sí. Porque construir conocimiento dentro de una organización no necesariamente es saber todo, es que todo mundo sepa que saben los otros y respetar elconocimiento ajeno, entender las practicas del otro. (video: nadie lo hizo)
4.- ¿Por qué las organizaciones deben tomar decisiones apropiadas para lograr el difícil “acto de malabarismo” de sersimultáneamente mecanizadas y orgánicas?
R.- Porque una organización debe ser flexible, para que se pueda acelerar la toma de decisiones y crear productos y servicios. Para propiciar un funcionamientoeficiente es importante dirigirla correctamente, tener una buena estructura, y una buena estrategia, para así lograr un trabajo bien hecho. Las empresas eficientes son capaces de satisfacer tanto...
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