Organizacion y metodo
ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS
La Estructura Organizativa
“Es el conjunto de relaciones formales que establecen la división del trabajo y los niveles de responsabilidad del equipo humano de la empresa. El diseño de una estructura organizativa adecuada a los procesos productivos y la estrategia es una variable esencial para el éxito”.
Filosofía de Gestión
Según ETKIN (2007) “es unsistema de ideas que explica la razón de ser y el sentido de la organización, sistema del cual se derivan principios y propuestas para las decisiones y el comportamiento de sus integrantes. Ayuda a los directivos en el análisis de la realidad y los orienta en sus decisiones desde una perspectiva amplia, no sólo económica. La función directiva en una organización no consiste en imponer un ordenpredefinido, sino en avanzar sobre la base de ideas entendidas y compartidas”.
El punto de arranque de cualquier estrategia que implemente la empresa, debe ser la definición e implantación de: Visión y Misión, que darán luces sobre cómo mantener el norte estratégico en épocas de incertidumbre.
Misión
Para LUSTHAUS et al (2001) la misión de una organización “constituye su razón de ser. Respondepreguntas. ¿Por qué existe la organización? ¿A quienes sirve? ¿De qué manera les sirve? Describe las metas de mediano y largo plazo.
Según TORO (1999), la misión de una institución se define como su(s) propósito(s) o razón(es) principal(es) de ser. Es la formulación de un propósito(s) de largo aliento y convocante, que distingue, diferencia y da identidad a la institución con relación a otras.Habla, además, de la vocación y oficio de la institución.
Complementando ésta definición, citamos un concepto de los autores THOMPSON y STRICKLAND (2001) que dice: “Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se clasifica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y lasnecesidades de los clientes a quienes trata de servir”.
Elementos de la misión:
* El concepto de la organización.
* La naturaleza de sus actividades.
* La razón de su existencia.
* La población objetivo a la que sirve.
* Sus principios y valores fundamentales.
Visión
Para FLEITMAN (2000), en el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se dirigela empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.
Para MATILLA (2007) “es una imagen de lo que los miembros de la empresa quieren que ésta sea, o llegue a ser y para que sea válida, debe basarse en tres elementos”:
* Un concepto enfocado, que proporcionen valor y que las personas perciban como real.* Una sensación de propósito noble, de algo que impulse a las personas a comprometerse con ello.
* Una probabilidad verosímil del éxito, que se perciba posible y alcanzable, de modo que las persona luchen por alcanzar su logro.
Algunos elementos que debe contener la Visión son:
* La idea central del tipo de empresa que se desea ser.
* Dominios en los cuales intervendrá laempresa.
* Clientes/Mercados que atenderá o necesidades que va a satisfacer.
* Dimensión temporal.
* Descripción física de la organización en el futuro.
* Ventajas distintivas que se ofrecerá.
Estrategia
El término "Estrategia" (derivado del vocablo griego strategos, que significa "general") tiene muchos usos. Es la determinación del propósito o misión y de los objetivos básicos a largoplazo de una empresa, así como la adopción de los cursos de acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlos. Por lo tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia.
Las Políticas
Son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones. Su propósito es asegurar que las decisiones no rebasen...
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