Organizacion y Metodos

ANALISIS TECNICO DE UNA
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

INDICE

1. ASPECTOS GENERALES
1.1. OBJETIVOS
1.2. AMBITO DE ACCION
1.3. APROBACION Y ACTUALIZACION
2. BASE TECNICA
2.1.ETAPAS DEL DESARROLLO DE ESTUDIOS DE ORGANIZACION Y METODOS.
2.2.TECNICA DE ELABORACION DE INFORMES.
2.3.TECNICA DE LEVANTAMIENTO DE DATOS Y ANTECEDENTES.
2.4.TECNICAS DE FORMULACION DE DIAGNOSTICOS.
2.5.TECNICAS DEANALISIS DE PROCEDIMIENTOS.
2.6.TECNICA DE CONCEPCION Y DISEÑO DE FORMULARIOS.
2.7.TECNICAS PARA EL ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA ORGANICA.
2.8. RACIONALIZACION DEL USO DEL ESPACIO FISICO.
2.9. REDACCION, DIVULGACION Y APROBACION DE NORMAS INTERNAS.
2.10. INDICACIONES BASICAS PARA ELABORACION DE MANUALES DE
OPERACIÓN

Formatos

3. GLOSARIO

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Material de clase del Prof. Ing. José Villanueva para el curso de DO

ANALISIS TECNICO DE UNA
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

1. ASPECTOS GENERALES

1.1. Objetivos
La utilización del presente manual permitirá a las EMPRESA alcanzar los siguientes
beneficios principales:
1.1.1. Orientar al equipo de organización y métodos para el desarrollo de estudios de
esta especialidad.1.1.2. Difundir en la empresa; y en especial en las jefaturas, técnicas de organización
y mecanismos de desarrollo de la actividad de organización y métodos.
1.1.3. Ilustrar el mejoramiento continuo de los procesos, mediante la adición de
nuevos escritos en reemplazo de cada versión corregida.
1.1.4. Apoyar la agilización de los procedimientos de trabajo entre las diversas
unidades de laEMPRESA, coadyuvando a la integración mediante la
homogenización del lenguaje y de la terminología en asuntos de interés común en la
empresa.
1.1.5. Facilitar el proceso de adaptación y entrenamiento de los nuevos empleados
en el área de organización y métodos.

1.2. Ambito de AcciOn
El presente manual se debe consultar durante todo trabajo referido a la actividad
de organización y métodos ydebe constituirse en fuente de consulta continua en
la empresa. Aplica diversas técnicas utilizadas para entender la organización, su
funcionamiento, las relaciones, los mecanismos de atención y la función de
organización y métodos.

1.3. AprobaciOn y ActualizaciOn
El presente manual se aprobara por la Gerencia General.

2. BASE TECNICA

2.1. ETAPAS del Desarrollo de Estudios deOrganizaciOn y MEtodos.

2.1.1. Introducción
Para la aplicación de las técnicas de Organización y Métodos, durante el desarrollo
de los trabajos, es preciso aplicar una estrategia o metodología que contenga etapas
claramente definidas.
El éxito que un estudio puede obtener depende en gran parte del grado de perfección
y adecuación a las circunstancias con que cada una de estas etapas sea realizada.Para la ejecución de un estudio de Organización y Métodos se considera que se debe
desarrollar secuencialmente las siguientes actividades:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

Programación del Estudio.
Levantamiento de Datos.
Análisis de Datos.
Diagnóstico.
Elaboración y Aprobación del Proyecto.
Implantación.
Evaluación, Control y Actualización.

2.1.2. Programación del Estudio
Comprendetodos los pasos previos a la iniciación del estudio. De la manera como se
programe dependerá el grado de supervisión y control de cada una de las actividades
posteriores y la mayor o menor facilidad de los grupos de trabajo para la realización
de sus funciones.
a) El responsable de la actividad de Organización y Métodos recibe una solicitud
de trabajo de un área, la estudia y dispone hacer elregistro en el formulario
respectivo.
b) Analiza la factibilidad y disponibilidad de recursos de acuerdo al orden de
prioridades que tenga definido. En caso positivo, integrará en coordinación con el
jefe del área solicitante, un grupo de trabajo conformado por uno o más analistas
y por el personal necesario del solicitante.
El grupo de trabajo será el responsable del desarrollo del estudio,...