Organizacion Y Metodos

ORGANIZACIÓN Y METODOS
GUIA DE TRABAJO N° 2
TEMA N° 1
* Cuales son los pasos que se deben seguir para realizar la Fase de Planeamiento de tareas de un trabajo de Organización y Metodos (O y M), esxplicar brevemente.
El planeamiento de tareas es la primera fase o etapa de un trabajo de Organización y Metodos. En esta fase, el analista de O y M debe seguir los siguientes pasos:
1) Fijarlos obajetivos del estudio
En cualquier tipo de actividad es importante fijar por anticipado el objetivo que se persigue. Una vez que haya efectuado una inspección preliminar, el analista de Organización y Métodos debe determinar:
a) El tipo de resultado que busca, es decir la finalidad del estudio, para esto debe preguntarse: ¿Qué es lo que voy a hacer? ¿Porque lo voy a hacer? ¿Para qué?¿Cómo lo hare? ¿adónde quiero llegar? Etc.
b) Para que sector(es) o para quienes está destinado el trabajo. Es decir, que sector o quienes solicitaron los servicios del órgano de organización y métodos, y que resultados esperan.
c) Cuanto tiempo necesitara para realizar el trabajo. O sea, determinar con cierta exactitud el tiempo de duración de cada etapa del estudio, para una mejorutilización del tiempo disponible.
d) Quien o quienes serán sus colaboradores, o quienes serán las personas que trabajen con él en la organización de los trabajos.
1) Efectuar la busqueda de antecedentes
El segundo paso que debe dar el analista de Organización y Metodos consiste en buscar los antecedentes que sean de utilidad para el estudio. A estos efectos, es importante:
a)Tomar conocimiento de la existencia de leyes, decretos, resoluciones de la Asamblea de accionistas o del Consejo de Administracion, u otras disposiciones que se relacionen con la empresa o institución y/o sectores de la misma, que serán estudiados.
b) Recisar y estudiar los manuales, reglamentos, memorandos e informes que se sabe o se cree que contienen algunos datos que puedan ser deutilidad.
c) Elaborar organigramas, generales y sectoriales, de la empresa indicando las personas responsables de los mismos. No debe existir ninguna duda respecto a la cuestión de donde comienza y termina la jurisdicción de un gerente, jefe o responsable.
d) Obtener y analizar los datos estadísticos que se disponga. De esta manera podrá determinar el posible volumen de trabajo que deberáafrontar.
e) Averiguar si anteriormente se ha realizado algún estudio sobre organización o métodos de trabajo en la empresa o institución. En caso positivo, cuando, que tipo de estudio y cuales fueron los resultados.
f) Discutir con las personas responsables de la empresa o del sector, el lugar donde será realizado el trabajo y cuales seran los objetivos del mismo.
2) Prepararel lugar de trabajo
En el tercer paso de la etapa de palaneamieto, el analista de organización y métodos debe preparar todo lo referente al lugar donde desarrollara sus actividades.
Antes de la iniciación del estudio debe:
e) Realizar consultas con los directivos y/o responsables de los sectores interesados en el estudio. En este punto, debe considerar el programa y horario de trabajo. Elanalista de O y M debe tener en cuenta el horario mas conveniente, tanto de los jefes como de los empleados, para realizar las entrevistas.
f) Invitar a los directivos de la empresa y a los representates de los sectores interesados a participar en el estudio. Generalmente los directivos de la empresa o los jefes de los sectores interesados designan a uno o mas representantes de la mismapara acompañar y brindar las informaciones necesarias a los analistas de Oy M durante la realización del estudio.
g) Seleccionar el sector o sectores de la organización que serán estudiados y donde se efectusran las pruebas de los nuevos procedimientos y/o métodos establecidos. En esta primera fase, el analista de Oy M ya debe tener previsto el sector y lugar donde será probado el nuevo...