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1.1 ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

Una organización inteligente es una estructura integrada, trabaja como un todo, que es capaz de tejer permanentemente la habilidad de cambiar la esencia de su carácter; tiene valores, hábitos, políticas, programas, sistemas y estructuras que apoyan y aceleran el aprendizaje organizacional
Característica de la organización inteligente es el manejo efectivo de suconocimiento, detección oportuna de necesidades de mercado y por su capacidad de innovación. Los sistemas de manejo de conocimiento permitirán lograr esta meta, facilitando el trabajo colaborativo y creativo de todos los miembros de la empresa
Ventajas de la organización inteligente:
Reutilización del conocimiento y la experticia de otros integrantes de la empresa.
La creación a partir de lainformación existente, en lugar de la creación desde cero.
Toma de decisiones más informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de éxito.
Intercambio constante de información entre los miembros de la empresa.

Una organización inteligente tiene las siguientes características:

La verdad ante todo: los empleados deben tener acceso a los resultados financieros, a las medidas de productividady a las estrategias organizacionales.

Libertad de iniciativa: estimulan las ideas y propuestas entre sus empleados. Estos son los dueños de sus herramientas y de sus creaciones.

Equipos liberados: promueve el trabajo en equipos que puedan tomar riesgos, hacer cosas nuevas y ser sinceros con sus superiores – en lugar de temerles.

Igualdad y diversidad: tiene una fuerza laboral diversa,con igualdad de derechos para todos.

Redes voluntarias de aprendizaje: estimulan el aprendizaje continuo entre sus empleados.

Auto-dirección democrática: tiene empleados y equipos capaces de auto-dirigirse, basados en principios democráticos.

Gobierno corporativo limitado: la alta gerencia se transforma, dejando de ser tipo monárquico, para concentrarse en establecer las reglas y garantizarque se cumplan.

Libertad de comunidad: la democracia corporativa es más fuerte y más sensible que la democracia representativa (que cambia votando cada cierto número de años).

Las grandes empresas que funcionan utilizando las jerarquías tradicionales, son de los pocos sistemas en el mundo que funcionan en forma dictatorial.

Las organizaciones inteligentes deben tener estatutos claros quereflejen los derechos y garanticen estas protecciones:

Libertad de expresión.
Libertad de prensa y correo electrónico.
Derecho a la investigación.
Derecho a la privacidad.
Derecho a la libre asociación y continuidad de relaciones.
Derecho a hacer y mantener promesas.
Derecho a participar en la toma de decisiones, en forma democrática.
Derecho a desarrollar las habilidades y elconocimiento individuales.
Derecho a la justicia para cualquier asunto.

En resumen, mientras más información esté al alcance de los empleados, mejor. Todos deben tener el derecho a acceder a la información interna y externa, así como el derecho a actuar inteligentemente sobre la base de las informaciones obtenidas.

La monarquía debe ceder el poder, y abrir el paso a sistemas democráticos delibertad, para que los empleados puedan desempeñarse lo mejor posible.

Que se requiere para ser una empresa inteligente.
El IPADE Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas, propone 5 actividades que desarrollan las empresas inteligentes, cada una de estas actividades requiere, además de una actitud mental, herramientas propias y un modelo de conducta.

1. Solución “sistemática” deproblemas. Se insiste más en “datos” y “hechos” que en suposiciones, además de auxiliarse con herramientas muy simples de estadísticas.

2. Experimentación con nuevos enfoques. Esto comporta la búsqueda sistemática de nuevos conocimientos, motivada por la oportunidad para expandir horizontes. A través de Programas continuos y Proyectos de experimentación.

a. Programas continuos: se pretende...