Organizacion

TIPOS DE CAMBIOS ORGANIZACIONALES

FUERZAS QUE EXIGEN UN CAMBIO ORGANIZACIONAL

El mundo en que vivimos y viviremos y el ambiente en el cual operarán las organizaciones no tienen precedentes. Aun cuando los elementos sean los mismos, el ritmo y la complejidad del cambio hacia nuevas formas, nuevas maneras de vivir y nuevos valores, son de una magnitud que no se había experimentado nunca.Cambios en el panorama político y nuevas relaciones entre el Primer Mundo y el Tercer Mundo están redefiniendo otra vez el mercado, los medios de producción y la ubicación de los recursos humanos, financieros y tecnológicos.

La explosión de la tecnología en comunicaciones e informática ha creado sin duda un solo mundo en el cual las transacciones tardan un microsegundo y las noticias viajan tanvelozmente como se producen. Los cambios que ha habido en todo el mundo en los valores sociales, tales como la preocupación por el ambiente, el papel de la mujer en la sociedad y el papel de las organizaciones productoras de riqueza, todos ellos definen el ambiente en el que funcionan las organizaciones.

Este ambiente les impone obligaciones sin precedentes a los líderes organizacionales, quienestienen la tarea y la responsabilidad de determinar tanto el funcionamiento como el futuro de sus empresas. Esta turbulencia fuerza a los líderes a examinar la esencia misma de sus organizaciones – sus propósitos básicos, su identidad y sus relaciones con clientes, competidores y proveedores.

CAMBIOS SEGÚN DIFERENTES ESTRATEGIAS

Considerando las fuerzas que impulsan a cambiar, las decisionesde negocios que hay que tomar y sus consecuencias organizacionales, los líderes tienen que escoger entre:

a) Tratar el cambio en forma incremental y lineal.
Esta estrategia es la más elemental y nos habla de atender “primero lo primero” y que los cambios necesarios se deben hacer en orden uno por uno, según se vaya presentando la necesidad de realizarlos.

En este tipo de cambiomuchas veces no se ha determinado con claridad el lugar al que se desea llegar y qué es lo que lo diferencia del lugar actual.

b) La estrategia de cambio fundamental.
Las consecuencias de la aplicación de esta estrategia para la organización son que la organización misma, sus partes y sus relaciones cambiarán simultáneamente. Las subpartes de la entidad tienen que comprometerse a cambiar ydeben elaborar planes de acción que encajen con la constelación de cambios que se necesitan y que estén en armonía con la visión del estado final que hayan concebido los líderes.

CARACTERÍSTICAS DE UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO FUNDAMENTAL

Los líderes de la organización deben tener una visión clara del estado final que desean para todo el sistema, incluyendo dimensiones tales como su negocio, suorganización y sus maneras de trabajar. Esa visión debe usarse como un contexto común, tanto para diagnosticar los cambios necesarios como para dirigir el proceso de cambio, de tal manera que actúe como fuerza integrante de la multitud de cambios aparentemente dispares que hay que efectuar. El plan para hacer los cambios debe ser integrado.

Parte integrante de una estrategia de cambiofundamental tiene que ser una decisión consciente de pasar a una modalidad de aprendizaje en el cual se aprecien por igual aprender y hacer. Esta es una condición previa indispensable para administrar eficazmente el cambio, y también es un cambio fundamental en sí mismo.

Otro ingrediente esencial es que se comprometan los altos líderes a hacer una inversión personal significativa para creary desarrollar dedicación a una visión inspiradora, y a examinar y utilizar su propio tiempo y conducta en formas congruentes con dicha visión.

TIPOS DE CAMBIOS IDENTIFICADOS CON EL CAMBIO FUNDAMENTAL

¿En qué se basa el cambio fundamental, fuera de ser impulsado por una visión? Hemos identificado cinco variantes que pueden aplicar el cambio fundamental como estrategia:

Cambio de misión...