Organizacion

VALORACIÓN DEL RESULTADO
Menos de 40 por ciento: El sistema global de calidad con respecto al modelo ISO 9001:2000
no se cumple, se cumple en aspectos parciales o tiene una fidelidad muy bajacon las actividades
realmente realizadas, y deben tomarse medidas correctoras urgentes y globales para implantar
un sistema de calidad eficaz.
Entre 40 y 60 por ciento: El sistema global decalidad se cumple, pero con deficiencias en
cuanto a documentación o a la continuidad y sistemática de su cumplimiento, o tiene una
fidelidad deficiente con las actividades realmente realizadas. Sedeberán solucionar las
deficiencias urgentemente, para que el sistema sea eficaz.
Entre 60 y 85 por ciento: El sistema global de calidad se cumple, pero con leves deficiencias
en cuanto adocumentación o a la continuidad y sistemática de su cumplimiento, o respecto a la
fidelidad con las actividades realmente realizadas. Se deberán solucionar las deficiencias a corto
plazo, para que elsistema no deje de ser eficaz. Su tendencia hacia la Gestión de la Calidad es
muy positiva. Les sugerimos analicen sus puntos sobresalientes y apliquen medidas similares a
los temas con más bajapuntuación.
Más de 85 por ciento: Su empresa se gestiona de acuerdo con el modelo IS

Eficiencia:

Consiste en la medición de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos. El costo, eltiempo, el uso adecuado de factores materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta

1- Utiliza usted algún protocolo como medio para la realización de sus trabajos asignados por su superiorinmediato en pos de realizar las tareas correctamente?
a- si siempre
b- en ocasiones lo utilizo si considero necesario
c- nunca

2- Cuando se le plantea un problema en relación a su gestióndentro de la sesión donde usted realiza sus tareas
a- Trata de resolverlo
b- Busca un compañero de trabajo de su misma sesión y pide su colaboración
c- Deja que la tarea quede así , ya...