organizacion

Los resultados de la presente investigación revelan las estrategias que se deben utilizar para motivar al
trabajador promedio en instituciones asistenciales del Sector Salud. Éstas se relacionan con la satisfacción
de necesidades de capacitación, promoción y ascensos, y reconocimiento institucional al trabajo
desarrollado. En este orden revelado por las encuestas aplicadas a los trabajadoresdel Instituto
Especializado Materno Perinatal (IEMP), los estímulos ligados a aspectos económicos y pecuniarios
ocupan el tercer grupo de preferencias después de la mejora de condiciones laborales, vía equipamiento
permanente y materiales adecuados para su trabajo. Tales resultados son inversos a lo propuesto por
Abraham Maslow, en su famosa teoría de la jerarquía de necesidades.
Losresultados también revelan que los trabajadores del Sector Salud –vía investigación en el IEMP–
demandan una dirección institucional democrática y participativa, que les permita tomar decisiones en
actividades inherentes a su función y aportar constructivamente en el desarrollo institucional. Ello
implica un cambio de paradigmas, de los directivos y jefes intermedios, quienes deben aprender a
confiary delegar las funciones en sus colaboradores.
Palabras clave: Motivación, Colaborador, Gestión del Potencial Humano.
ABSTRACT
The results of the present investigation reveal the strategies that should be used to motivate the
worker average in assistance institutions of the Sector Health. These they are related with the
satisfaction of training necessities, promotion and ascents, andinstitutional recognition to the developed
work. This order revealed by the surveys applied the workers of the Perinatal Maternal Specialized
Institute (IEMP), the bound stimuli to economic and pecuniary aspects occupy the third group of
preferences after the improvement of labor conditions, via permanent equipment and appropriate
materials for their work. Such results are inverse to that proposed byAbraham Maslow, in their
famous theory of the hierarchy of necessities.
* Licenciado y Magíster en Administración UNMSM. Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas UNMSM, especialista en
Comportamiento Organizacional y Gestión del Potencial Humano.
** Licenciado en Administración por la Universidad Nacional de Trujillo; Magíster en Economía con mención en Métodos Cuantitativos
yDoctor en Ciencias Contables y Empresariales por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Profesor Principal de la
UNMSM; Encargado de la Dirección de la Escuela Académico Profesional de Administración; Director del Comité Editorial de
Gestión en el Tercer Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol. 8, Nº 16, Lima, diciembre 2005).

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The results alsoreveal that the workers of the Sector Health - via investigation in the IEMP - they demand
a democratic institutional address that allows them to make decisions in inherent activities to their
function and to contribute constructively in the institutional development. It implies a change of
paradigms, of the directive and intermediate bosses who should learn how to trust and to delegate thefunctions in their collaborators.
Key words: Motivation, Collaborator, Administration of the Human Potential.

INTRODUCCION
La nueva conceptualización del valor de las
personas para las organizaciones se inicia con
los planteamientos efectuados por las diferentes escuelas que estudian la Gestión de las Personas, desde el punto de vista las ciencias del
comportamiento. En ésta se abandona laidea
de que la persona, en sí misma, es un recurso,
es decir un elemento que provee de fuerza de
trabajo a la organización tal y como se concebía
desde los tiempos de los autores clásicos de la
Administración, para pasar a la consideración de
la persona como un elemento dinámico que
posee competencias, talentos y recursos; vale
decir, posee conocimientos y capacidades, habilidades y...