Organizacion

[pic]









Teoría de la Organización




Integrantes:












BARINAS, JULIO 2.012

DESARROLLO





Inversiones REPROAL


1. Reseña Histórica

Comenzó  o abrió sus puertas un lunes 13 de Febrero del 2.012, como firma personal, en sector Barrio Obrero frente al Edif. El Trigal, con el pasar del tiempo poco a poco se iban aumentando lasventas y atención al público que se dirige a realizar sus trámites en el Registro Mercantil 2do del Estado Barinas y darle una respuesta rápida de servicio al cliente.
Los cambios se comenzaron a realizar poco a poco y en el año 2.012, se toma la decisión de cambiar la razón social pasando de firma personal a Compañía Anónima. (“PEPROAL, C.A.”).


2. Misión
REPROAL, C.A., esuna empresa de servicio, preocupada por la constante innovación y modernización de su amplia gama de productos y materiales en general, en lo que se refiere a artículos de papelería, materiales de oficina y reproducción de cualquier tipo de documentos, ofreciendo una eficiente atención a nuestros clientes con responsabilidad, seguridad y eficiencia; garantizándoles su satisfacción y a su vezobtener un crecimiento, prestigio y reconocimiento en el mercado papelero a nivel regional, orientada a complacer cada día más necesidades de nuestros clientes y público en general. 


3. Visión
REPROAL, C.A., aspira ser reconocida como empresa del occidente del país, creando nuevas sucursales en las distintas entidades, distinguiéndose ante el mercado.






4. ObjetivoGeneral
Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio en el ramo de la papelería y reproducción en general, que garantice la permanencia en el mercado y un rápido crecimiento de la misma.  


5. Objetivos Específicos
• Ofrecer al cliente productos y servicios de excelente calidad. 
• Expandir el mercado, dando a conocer nuestros serviciosen el ámbito regional y nacional. 
• Mejorar continuamente los productos y servicios, cubriendo las exigencias del mercado.   
• Reducir costos, uso óptimo de los recursos tanto humanos, como, materiales.

6. Estructura de la Empresa
























7. Políticas de REPROAL C.A.


Personal calificado, para la total satisfacción denuestros clientes; actuando siempre con honestidad, responsabilidad y apego estricto a las normas morales, legales y costumbres de buenos ciudadanos.


Para ser trabajador de REPROAL C.A.


• Ser mayor de edad.


• Portar cedula de ciudadanía.


• Acreditar buena conducta.


• Obtener certificado de salud.


• Entregar certificados de trabajosanteriores.






8. Horario de trabajo


La jornada de trabajo en REPROAL C.A. es de Lunes a Viernes con horario comprendido de 8 a.m. a 4 p.m. corrido.






9. Obligación de los trabajadores


• Cumplir fielmente las ordenes emanadas por el empleador.


• Respetar a sus superiores de acuerdo al cargo jerárquico.


• Defender losintereses morales y materiales de REPROAL C.A.


• Desempeñar con conocimiento y eficiencia las labores encomendadas.






10. Funciones


Gerente General:


Es la persona que se encarga de representar legalmente a la empresa, así como coordinar, administrar y dirigir las labores y el desarrollo de las mismas.


Representar a la empresa en cualquieractividad legal en la que ésta participe o se vea involucrada.


Mantiene un control permanente sobre el área financiera.


Establece metas de producción y ventas para la empresa y vela por su cumplimiento.


Realiza actividades de control que sean indispensables para el funcionamiento y desarrollo de los objetivos.


Estar al día de los imprevistos que presente...