Organizacion

CD13151 Fundamentos de administración

Información general
Módulos

Inicio
Módulo 1
Tema 5 y 6

Recursos del módulo

Recursos del módulo

Tema 5 y 6

Explicación
Ejercicio 3

Tema 6. Planeación

Explicación

De acuerdo con Robbins y Coulter (2009), la administración estratégica está compuesta por las decisiones y las acciones administrativasque se llevan a cabo y que impactan en la permanencia de la organización a largo plazo. Es una actividad fundamental de los gerentes e involucra todas las fases del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control. A continuación veremos cada una de ellas.

La planeación es el pilar de toda función gerencial y requiere estar tomando decisiones de manera continua. Estafunción contribuye al proceso de administración estratégica con las siguientes actividades: plantear la misión y visión de la organización, definir los valores que regirán la conducta de las personas; analizar el ambiente externo e interno; creación e implementación de las estrategias a través de las cuales la empresa competirá en el mercado y establecimiento de los objetivos tácticos y operativos.En síntesis, el objetivo último de la planeación es definir las actividades necesarias para conducir a la organización del lugar en donde está, hacia donde desea llegar.

Tipos de planes

De acuerdo con Koontz, Weihrich y Cannice (2012), los diferentes tipos de planes que se deben realizar en la etapa de planeación son:

Misión o propósito y visión: la misión es la declaración que pone demanifiesto la razón de existir del negocio. Por otra parte, la visión es la proyección de la imagen futura de la organización.

Objetivos: son cada uno de los destinos hacia los cuales se conducen las distintas actividades y las personas. Es importante que se planteen de lo general a lo particular, de acuerdo a las diferentes áreas de la organización y la forma en que cada una de ellascontribuirá a la estrategia general. Además, los objetivos están sujetos a una jerarquía, es decir, las unidades superiores controlan a las subordinadas. Los objetivos siempre se deben plantear a corto (1 mes a un año), mediano (1 a 3 años) y a largo plazo (más de cinco años). Finalmente, los objetivos deben poder verificarse, de tal forma que al final del periodo pueda determinarse o no, sucumplimiento y así medir los resultados.

Cabe mencionar que existe un acrónimo que nos ayuda a la definición de objetivos: SMART (término acuñado por Jack Trout). A continuación se detalla su significado:

Estrategias: son los objetivos que persigue la organización en el largo plazo, así como la implementación de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para lograrlos.

Unaestrategia es exitosa, en la medida en la que sea única y diferente con respecto a la competencia.

El primer paso para diseñar las estrategias es el análisis del medio ambiente externo, a partir del cual se determinarán las oportunidades y amenazas. Los factores que deben contemplarse son: economía, política, leyes, sociedad, demografía, geografía, tecnología, clientes, proveedores, etcétera.

Ensegundo término, se lleva a cabo el análisis interno de la empresa en el que se identifican las fortalezas y debilidades. Esto implica una evaluación de los recursos con los que cuenta en las diferentes áreas: producción, investigación y desarrollo, operaciones, compras, mercadotecnia, servicio al cliente, etcétera.

Por ejemplo, INFONAVIT está facilitando el otorgamiento de créditos denominados“hipoteca verde”, disposición que favorece a ciertas industrias, como las que distribuyen calentadores solares. Ello representa una oportunidad para estos negocios.

Por el contrario, la Secretaría de Educación Pública y la Secretaría de Salud publicaron en 2010, una disposición conocida como “Ley antichamoy”, con el propósito de combatir la obesidad infantil. Implicaba que en las escuelas...