Organizacion

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Nombre del curso: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION | Nombre del profesor: |
Módulo: 1 Introducción a la Administración en el Siglo XXI | Actividad: Realizar mapa conceptual con información vista en este tema. |
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Bibliografía: COULTER ROBBINS, ADMINISTRACION, DECIMA EDICION, MEXICO, 2010 |

Objetivo: Definir el Concepto de Organización e identificar roles e importancia de unGerente.

Procedimiento: Para realizarlo se llevo un estudio de los temas aprendidos en clase. Material bibliográfico y estudio de paginas web recomendadas.

Resultados: Los resultados fue un conocimiento mas amplio de una Organización, de la administración y de el papel fundamental de un gerente.

Actividad 1

MAPA CONCEPTUAL:

RESUMEN:

En este tema vimos cual es la importancia de laadministración dentro de una Organización, que aunque cada organización tenga una meta diferente al final todas coinciden en que su meta común es mantenerse y seguir compitiendo dentro de su entorno. Esto lo puede conseguir ayudada en gran medida por la administración, puesto que de nada sirve tener una organización si esta no esta bien dirigida. Para ello es como el gerente forma parte fundamental eneste entorno sin él difícilmente se cumplirá el objetivo trazado, para ello deberá tener clara su misión, así como el cumplir con cada uno de sus roles y el poder desempeñar de una manera clara sus habilidades. Todo ello en conjunto le permitirán llevar un ambiente mucho mas productivo con todo el personal de su organización. Y con ello conseguir la meta común, de nuestra organización.Actividad 2:

Farmacia Benavides:

Misión: En Farmacia Benavides estamos comprometidos con el cliente para poderle brindar un servicio de calidad, Brindado por nuestro personal altamente capacitado.

Visión: Ser la cadena Farmacéutica mas grande a nivel nacional, a través de nuestro servicio de atención al cliente, brindándole producto de alta calidad.

Valores:

Personas: El brindarnuevas oportunidades de crecimiento a un equipo preparado.
Trabajo en equipo: Integrar un Equipo fuerte, con el mismo objetivo de servir.
Conducta ética: desarrollar el sentido de lealtad y honestidad con las personas.
Servicio al Cliente: EL cliente es el principal motor hacia el que va dirigido nuestro servicio.
Innovación: el Buscar la innovación en los servicios que se brindan. Con productosde alta calidad.
Orientación a resultados: Buscar el Cumplimiento de los objetivos como empresa. Obteniendo con ello una remunerabilidad eficiente y prospera.
Comunidad y responsabilidad Social: Ser una Empresa con Sentido Social y de servicio hacia una Sociedad que así lo requiere.

IBM
Misión: EL diseño e Implementación de nuevas tecnologías, desarrollando nuevas y mejores herramientas denegocios para nuestros clientes, proporcionando un conjunto de soluciones ya sea en el ámbito de las nuevas aplicaciones de software, como en el desarrollo de tecnología de Hardware, que cumpla con los requerimientos que el mercado laboral esta demandando.

Visión: Ser empresa líder en el desarrollo de aplicaciones, y de equipo de de alta tecnología, ante un cambio imparable, tenemos quedesarrollar herramientas para su empresa marcando así la diferencia, creando y manteniendo la innovación de nuevas tecnologías optimizando con ello el uso de todos los recursos.

Valores:
Innovación: Implementar e Impulsar el Desarrollo de nuevas tecnologías para que nuestros clientes estén un paso adelante.
Competitividad: Crear Herramientas que cumplan con las expectativas, requeridas por elmercado.
Ética: el brindar profesionalismo, verdad y honestidad ante los clientes, garantizando con ello un servicio de calidad.
Servicio: Brindarle al cliente un servicio de excelencia, para con ello el se sienta plenamente satisfecho con nuestro producto y atención.
Responsabilidad Social: Ser una empresa comprometida con el servicio a la Sociedad fomentando con ello el uso y cuidado de...