Organizacion
La estructura organizacional de una empresa u otro tipo de organización, es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común.
Una organización puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles.La estructura de una organización determinará los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podrá alcanzar.
Es por tanto la estructura organizacional de la empresa u organización la que permite la asignación expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta sección analizaremos el proceso que siguen lasorganizaciones para decidir cual debe ser su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos más habituales de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales e informales, jerárquicas y planas y por último veremos un resumen de los tipos de estructuras según han ido evolucionando con el tiempo.
Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa,
específicala división, agrupación y coordinación de sus actividades,
relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre sí, la estructura organizativa de la
empresa está formada por:
• El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que la
integran. • Las funciones que tienen asignadas cada uno de los
cargos. • Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes entre los distintos elementos (cargos).
Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización
son : Principio de autoridad y jerarquía: se fundamenta en la
existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en
jerarquías según el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el
director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden
los jefes de área (jefe definanzas, mercadeo, producción y recursos
humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen
mando y control en los empleados de sus respectivas áreas.
Principio de unidad de dirección: debe existir una dirección única
encargada de definir los objetivos generales y estrategia de la
empresa, ejemplo: el director o gerente general.
Principio de departamentalización:consiste en la agrupación de tareas
y funciones en áreas funcionales, departamentos o divisiones que
coordinen las diferentes relaciones de la empresa, ejemplo:
departamento de finanzas, departamento de mercadeo y ventas,
departamento de recursos humanos y departamento de producción.
Principio de comunicación: debe existir un sistema de comunicación en
varios sentidos: descendente (de superior asubordinado), horizontal
(de jefe a jefe o de empleado a empleado), y ascendente (de subordinado
a superior).
La partes fundamentales de una organización:
• Núcleo de operaciones: conformado por los empleados operarios que
realizan funciones básicas de compra, producción, ventas, entre otras;
ejemplo: los operarios de una planta de producción, los vendedores de
un almacén.
• El ápiceestratégico: son los altos directivos, ocupan los cargos de
mayor jerarquía y supervisan todo el sistema, son responsables de hacer
realidad la misión, visión y diseño del plan estratégico; ejemplo: los
gerentes y empresarios.
• Linea media: profesionales responsables de las áreas funcionales, y
departamentos, divisiones y procesos; ejemplo: los jefes de
departamentos.
• Tecno-estructura:son analistas responsables del estudio, planeación
y control en la organización, normalizan las actividades de la empresa;
ejemplo: jefes de control de calidad, diseñadores, creativos e
investigadores de área.
• Staff de apoyo: son unidades especializadas que se encargan de
asesorar en temas específicos, asesor fiscal, de finanzas, o cualquier
profesional que asesora al gerente en procesos...
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