Organizacional

psicología organizacional
¿Que pueden hacer los gerentes para manejar las emociones?
Estar directamente involucrado o no es muy importante, ya que no es lo mismo que un trabajador tenga un "maldía" , es decir venga sin muchas ganas a trabajar, o se sienta triste; con lo cual con más o menos trabajo llevará a cabo sus funciones, a que un empleado esté envuelto en aquellas situaciones que leinvolucran emocionalmente y que por lo tanto, no le permiten concentrarse adecuadamente en sus tareas.
En este punto es válido decir "esto siempre ha sido así" y preguntar "¿y yo qué tengo que ver en lasemociones de mis empleados?". La respuesta es: de usted depende.
Si aprende a manejar efectivamente las emociones en el trabajo, puede obtener las siguientes ventajas:
* Menos tiempoperdido en discusiones, chismes y conflictos interpersonales entre sus empleados.
* Menos tiempo perdido por dificultad de concentración de un trabajador por un problema en casa.
* Unambiente de trabajo positivo, con relaciones humanas cordiales
* Un liderazgo orientado tanto a los resultados como a las personas
* El desarrollo del potencial emocional propio yde sus trabajadores
¿Qué es lo que se puede hacer para lograr ese manejo efectivo de la emoción en el trabajo? Lo que el gerente puede hacer es desarrollar habilidades de counseling empresarial.
Elcounseling empresarial es una conversación de contenido primordialmente emocional, que tiene lugar entre el jefe y el trabajador, en el cual el empleado busca en su director, como líder y figura deautoridad un consejo, claridad de ideas, o guía profesional.
De ninguna manera se pretende convertir al gerente en psicoterapeuta, ya que los objetivos están limitados a dar consejo, centrando altrabajador en lo que es más relevante del problema que plantea, aportándole nuevos elementos que le permitan flexibilizar su perspectiva, dándole confianza para que tome las decisiones que requiere,...