Organizaciones Que Aprenden A Gestionar El Conocimiento

Páginas: 3 (663 palabras) Publicado: 9 de febrero de 2013
ORGANIZACIONES CONOCIMIENTO

QUE

APRENDEN

A

GESTIONAR

EL

Si la Gestión del Conocimiento busca beneficios como reducir errores, incrementar la satisfacción de empleados y clientes, ola mejora continua, para esto hay que aprender. No es posible que las personas o las empresas mejoren si antes no han aprendido. Por lo tanto, una condición para la Gestión del Conocimiento, debe sercrear las condiciones para el aprendizaje en la empresa, de forma práctica y realista, partiendo en primer lugar de tener que definir con claridad lo que significa aprender, desarrollando herramientaspara el aprendizaje y finalmente evaluando en qué medida el aprendizaje se está produciendo. A pesar de que todavía no hay un acuerdo unánime sobre el concepto de aprendizaje, la mayoría de losteóricos están de acuerdo en que el aprendizaje en la empresa es un proceso que se va desarrollando en el tiempo y que se relaciona con la adquisición de conocimiento y la mejora del rendimiento. Para DavidA. Garvin, “Una organización que aprende es una organización experta en crear, adquirir y transmitir conocimiento, y en modificar su conducta para adaptarse a esas nuevas ideas y conocimiento”.Competencias Esenciales de la Empresa
La Gestión del Conocimiento debería estar focalizada al desarrollo de las “competencias esenciales de la empresa” en el sentido dado por Hamel y Prahaland, deactividades que la empresa que debe saber hacer especialmente bien y que se basan en:
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Tecnologías variadas y procesos. Capacidades organizativas que permiten la coordinación de los individuos ygrupos. Conductas que se basan en las actividades positivas hacia los demás miembros de la organización y los clientes.

Estas competencias esenciales son colectivas y se adquieren por unaprendizaje acumulativo, dando lugar a una cartera de conocimiento, que contribuye realmente a largo plazo a la competitividad de la empresa.

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