Organizaciones

La organización
Extracto de
SCHULMAN Diana y VICENTE Miguel. El rol del administrador en
“Principios fundamentales para la administración de organizaciones”. Buenos Aires: Editorial PRENTICE-HALL.2008.

El surgimiento de problemas en la organización del trabajo, su identificación y su diagnóstico, los estudios destinados a superarlos y los aprendizajes resultantes de cada uno de ellosconstituyen la fundamentación histórica del pensamiento administrativo.
Sin duda, estos problemas han tenido en cada momento histórico una fuerte relación con el contexto político, económico, social y cultural (Suárez, 1995).
Es decir que el pensamiento administrativo surge como respuesta a la necesidad de solucionar cuestiones que, a su vez, han ido surgiendo en el mundo, específicamente, enrelación con las organizaciones; de estas últimas hablaremos más adelante, en este mismo libro.
Según el mismo Suárez (1974), las teorías organizacionales han sido básicamente formalistas, a-históricas, a-contextuales y abstractas.
Se puede decir que la mayoría de ellas constituyen marcos referenciales más que teorías y que, en general, plantean modelos racionales de gestión empresarial para obtenermayores beneficios, si bien puede verse con claridad un intento de superación de las escuelas "tradicionales" en administración en la escuela inglesa, cuyo exponente más conocido, el Tavistock Institute, propone un método estudio-acción donde el mismo investigador se inserta en las organizaciones para conocerlas y transformarlas, tema que será profundizado al estudiar las distintas corrientes enadministración.
Hemos visto que el administrador es quien dirige y coordina un departamento, un área o bien toda una organización. Sin embargo, no hemos definido aún este último concepto.
A principios del siglo XX, dio comienzo lo que podríamos denominar la "sociedad moderna", con la producción de una serie de hechos y cambios en la economía y la sociedad que generaron la necesidad de buscar nuevasformas de organizar dividir el trabajo, algunas de las cuales pueden observarse en el siguiente cuadro adaptado de Marín, 1994):
Transformaciones de orden económico | Transformaciones de orden psicosocial | Transformaciones de orden tecnológico | Transformaciones de orden político |
Nacimiento de la sociedad industrial. | Explosión demográfica. | Explicación de las posibilidades deintervención social. | Conformación del Estado moderno. |
Masificación de la producción, del consumo y de la sociedad. | Urbanización. | Incremento de la importancia de la tecnología. | Extensión de los regímenes democráticos. |
Deterioro del medio humano y el medio ambiente. | Valoración del tiempo. | Racionalización creciente. | Las multitudes expresan su protesta. |
Desigual distribución delas riquezas. | Búsqueda de la seguridad. | Impacto sinérgico entre biotecnología, informática y telecomunicaciones. | Presión sindical. |
| Extensión de la educación. | | |
Decíamos entonces que, en el inicio del siglo XX, se dieron una serie de procesos y cambios importantes relacionados con la administración y los administradores, que mostramos en el cuadro anterior: traslado de la gentedel campo a las ciudades (urbanización), aparición de las factorías (con el nacimiento de la sociedad industrial); clara imposición del capitalismo como modelo económico y, con él, la existencia y el desarrollo del mercado; invención de la máquina de vapor (como símbolo del desarrollo tecnológico).
Dentro del marco descripto, las fábricas y las nuevas empresas necesitaban una nueva forma detrabajo, y la administración, con Taylor (1911) y Fayol (1916), intentó encontrar formas de lograr mayor productividad en este nuevo entorno. Llamaremos "organizaciones" en una primera aproximación a esas nuevas factorías, pero incluiremos también cualquier tipo de unión de personas (con o sin fines de lucro) que tenga un objetivo común, e iremos profundizando el concepto a medida que avancemos en...