Organización fiscal

CASO PRACTICO

UN EQUIPO DE TRABAJO EN LA EMPRESA STEARNS


T.A. STEARNS es una empresa estadounidense de contaduría fiscal a nivel nacional cuyo giro principal es el de ofrecer servicios de trámites fiscales a personas físicas. Por su alta calidad en consultorìas y la excelencia en servicio, Stearns ha obtenido una gran reputación. La clave para llegar a obtener esta reputación son susvanguardistas bases de datos y las herramientas de análisis que su personal utiliza cuando proporciona servicios de consultorìa a sus clientes. Estos programas fueron elaborados por individuos altamente capacitados.
Los programas que producen estas personas son elevadamente técnicos, tanto en términos de la legislación fiscal que cubren, como en los códigos en que están escritos. Se necesitanaltos niveles de programación para perfeccionarlos, así como la capacidad de entender la ley. Las nuevas leyes y la interpretación de las ya existentes deben integrarse de manera rápida y sin errores las herramientas con que cuentan de regulaciones y análisis.
La creación de estos programas se lleva a cabo en un ambiente virtual por cuatro programadores en el área metropolitana de Boston. Loscuatro trabajan en casa y están conectados entre sì y con la compañía por el correo electrónico, el teléfono y el sofware para realizar conferencias. Reuniones formales en un lugar entre los programadores solo se llevan a cabo pocas veces en el año, aunque los trabajadores a veces se ven de manera informal fuera de estas ocasiones programada. A continuación tenemos los antecedentes de los cuatro:
TomAndrews es un abogado fiscal, graduado de la Universidad de Maine y ex jugador de su equipo jockey. Con 35 años de edad, Tom ha trabajado en los programas por 6 años y es el miembro con más antigüedad en el equipo. Además de sus responsabilidades de diseño, Tom es el nexo principal con Stearns- También es el responsable de capacitar a los nuevos miembros. Soltero, Tom trabaja en su granja del surde Nueva Hampshire donde, en sus ratos libres, disfruta de la caza y la pesca.
Cy Crane, Contador fiscal y graduado en sistemas computacionales del la Universidad de Massachussets, tiene 32 años, está casado y tiene 2 hijos, de 4 y 6 años. Su esposa trabaja tiempo completo en un despacho de abogados en el centro de Boston. En su tiempo libre, Cy disfruta del ciclismo y la pesca.
Marge Dector,una abogada fiscal, graduada de la Universidad de Penn State, tiene 38 años, casada, con 2 hijos de 8 y 10 años. Su esposo trabaja tiempo completo como ingeniero eléctrico con un contratista de defensa local. Los pasatiempos de Marge son jugar golf y esquiar.
Megan Harris, una contadora fiscal, graduada de la Universidad de Indiana, tiene 26 años y es soltera. Se reubicó en Boston recientemente ytrabaja fuera de su departamento en el área de Bahìa de Back.
Estas cuatro personas intercambian correos electrónicos muchas veces durante el día. De hecho, no es raro que ellos salgan de una reunión familiar o de amigos para conectarse y ver como están los demás. A menudo, sus correos electrónicos son tan divertidos como relacionados con el trabajo. Por ejemplo, en ocasiones, cuando se aproximauna de esas fechas de vencimiento y uno de los hijos de Marge está enfermo en casa, se ayudan mutuamente en el trabajo. Ocasionalmente, Tom ha invitado a los otros visiten su granja; Marge y Cy han reunido a sus familias a cenar en varias ocasiones. Aproximadamente una vez al mes, el grupo completo se reúne para comer-
Estos cuatro empleados de Stearns tienen negociado su salario separadamente yde manera confidencial con la administración, de acuerdo con las costumbres de la compañía. Aunque a cada uno se le pide reportarse de manera regular durante un día de trabajo, al ser contratados se les dijo que podrían trabajar donde ellos eligieran. Es claro que la flexibilidad es una ventaja en este tipo de empleos. Cuando los cuatro se reúnen, a menudo bromean sobre los administradores y...