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Alumno: Miguel Rodríguez Pizano.

Matrícula: 13003490

Curso: Principios de la Calidad.

Actividad: Línea del tiempo del concepto de calidad.

Asesor: Enrique Castillo

FechaElaboración: 22/sep./14












La calidad

Atreves de los años el concepto de calidad ha ido evolucionando esto a través de 5 grandes etapas que se muestran a continuación.

ÉpocaArtesanal se caracteriza por gremios en donde los maestros artesanos se convirtieron en formadores de sus aprendices.
Durante los siglos XIII y XIV habría pesos y medidas que permitían comparar lostrabajos de todos los artesanos con los demás aunque al final el cliente es el que seleccionaría y decidía la calidad deseada.
Etapa Industrial durante el siglo XII un cambio espectacular en la producciónque transformaría las organizaciones, el trabajo y las formas de vida de la sociedad.
Esta etapa está caracterizada por productos de más bajo costo y estándares para llegar a una población que antesno los consumían su finalidad era satisfacer una gran demanda de bienes y obtener beneficios.
La Segunda Guerra Mundial se caracterizó por asignar la eficacia del armamento sin importar el costo loque importaba era la mayor cantidad posible en el tiempo más rápido posible.
Su finalidad era garantizar la disponibilidad de un armamento eficaz en la cantidad y el momento preciso.

Japón despuésde la Segunda Guerra Mundial se enfocó en hacer las cosas bien a la primera, esto a causa de la destrucción de la guerra con la finalidad de minimizar costos mediante la calidad con ello satisfacer alcliente y ser competitivos.


Resto del mundo después de la Segunda Guerra Mundial su prioridad era producir y cuanto se mas, mejor esto por la gran demanda que avía después de la guerra mundial.De esta forma surgieron nuevas etapas que vendría a dar un giro total moderno al concepto de calidad y con ello cambiar la vida de la sociedad. Las muestro a continuación:

Control de Calidad...