Organizarse Para Innovar
Como ya se había dicho, la innovación es un proceso que requiere de unaestrategia, pero no es suficiente con ello, hay que edificar y preparar la estructura de organización y las personas adecuadas para llevar a cabo la innovación; esto para muchas empresas representa un reto, yaque existen anticuerpos que acaban con los esfuerzos innovadores, éstos síntomas se presentan cuando: existe un “incrementalismo desenfrenado” (DAVILA, EPSTEIN, & SHELTON, 2006); la financiación paraproyectos innovadores no es regular (solo una vez al año); cuando se da crecimiento a las ideas mediocres e ineficaces; hacer caso omiso cuando se tiene una idea innovadora; las criticas quesubestiman a los innovadores, entre otras.
Una de las vías al éxito es desarrollar un mercado interno, en el que puedan florecer las ideas y funciones de la innovación en un entorno de la oferta y lademanda, es decir da valor y prioridad a las innovaciones que sobresalgan por su creatividad, si a la directiva le gusta el proyecto, lo financia basandose en el valor comercial que se creeproporcionará a la empresa. Para poder crear un mercado interno es necesario que exista un equilibrio entre la “creatividad y los procesos de captura de valor (comercial)” (DAVILA, EPSTEIN, & SHELTON, 2006),como lo hace CEMEX y Bank of America. Para las nuevas empresas la atención esta en innovar productos nuevos o mejorarlos, sin embargo para una empresa madura, su preocupación por la creatividad recae yénfatisa a la captura de valor creciente (mejorar procesos de ejecución, entrega, etc).
Sin embargo, el mejor proceso para equilibrar los conceptos antes mencionados consta de cinco pasos: 1)Desarrollar plataformas de innovación; 2) Crear carteras de proyectos para las plataformas; 3) Hacer redes con los socios internos y externos; 4) Asegurar que los mercados internos son transparentes;...
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