Orgnigrama De Un Agencia Publicitaria
CUENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE
NOMBRE: Borys Omar Zambrano Q. FECHA: Gquil, 3 de Abril del 2012
CURSO: 3ªCICLO “A”
¿Qué es una Agencia Publicitaria?
Una agencia de publicidad es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y colocala publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas.
Por lo general ofrecen estos servicios:
* Asesoramiento en marketing.* Asesoramiento en comunicación.
* Creación y producción de los elementos técnicos de difusión.
* Planificación de medios (negociación, compra y control de espacios publicitarios).
*Control de la evolución de la campaña.
¿Cómo está organizada?
* El Departamento Creativo es el que solemos tener más asociado a la idea de la elaboración de un campaña publicitaria, pero todoslos demás departamentos son muy importantes también. No hay campaña exitosa sin una buena investigación previa. Hay que conocer a la competencia, al target, hacer un pretest y un postest, etc. Como setrata de una labor ingente, muchas agencias recurren a empresas especializadas en estudios de medios, de mercados y de sondeos.
* El Departamento de Cuentas es el encargado de mantener larelación entre la propia agencia y el cliente, el anunciante. Es el que hace la presentación de la campaña al cliente, y la que propone los datos de la factura al Departamento Financiero.
* ElDepartamento de Medios tiene que hacer una planificación de los medios que va a usar en una determinada campaña. Para ello tiene que conocer los medios y los distintos soportes a la perfección: difusión,audiencia, tarifas, etc. Recurren a los estudios sindicados de audiencias y difusión de medios escritos (OJD) y a los paneles de audímetros (EGM, EGA, NNR y TNS). Pero también tienen que conocer el...
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