ORIENTACION EMPLEO


ORIENTACIÓN PARA EL EMPLEO

TEMA 1: ORIENTACIÓN LABORAL Y BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO

1. HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN. SUS TÉCNICAS.

LA COMUNICACIÓN. La comunicación es fundamental para el éxito de las operaciones comerciales, y está determinada por la claridad del lenguaje y por la capacidad para aportar soluciones eficaces a los problemas.
La comunicación se concibe como unsistema de formas múltiples en las que el autor participa en todo momento, tanto si lo desea como si no, con su forma de hablar, sus gestos, su mirada, su silencio e incluso con su ausencia. Se trata de un intercambio de mensajes cuyos significados se basan en la existencia de un código, es decir, una serie de reglas de interpretación compartidas por el emisor y el receptor del mensaje. En todaslas formas de comunicación se da la transmisión de un mensaje que contiene una finalidad.
La comunicación es muy importante para la vida en sociedad y puede afirmarse que el hombre es un ser comunicativo, de forma que no hay otra manera de entenderlo psicológicamente que no sea en este ámbito de relación. En el marco del trabajo, la mayoría de los problemas se resuelven con un sistema decomunicación adecuado que permita una óptima adaptación del hombre a su labor.
La comunicación no tiene un carácter estático, ya que es un proceso dinámico que se compone de diversos elementos que se interrelacionan entre sí y en un movimiento constante.
Elementos de la comunicación: los elementos que forman parte de la comunicación se clasifican:
El objeto: hace referencia a la motivación de lacomunicación, esto es, a la idea que se quiere transmitir, en definitiva, al propósito de la comunicación.
Los sujetos: son los individuos que intervienen en el proceso comunicativo, bien como emisores, bien como receptores o intermediarios.
El contenido: es el mensaje que se transmite, es decir, lo que se desea comunicar.
El canal: es el medio, el transporte o el canal a través del cual se transmiteel mensaje.
El código: es un sistema de signos al que los humanos han dotado de significado y que se rige por unas normas de uso y unos procedimientos de aplicación.
Proceso de la comunicación: Un proceso es un conjuto de fases sucesivas de un fenómeno natural o artificial. Se habla de la comunicación como proceso porque el individuo es un sujeto que recibe y da información.
La comunicación sedefine como el proceso en el que se transmite un mensaje entre un emisor y un receptor, a través de distintos canales y utilizando un código que sea entendido por ambas partes. En definitiva, es un acto mediante el cual un sujeto establece con otro un contacto que le permite transmitir una información.

Así los elementos que intervienen en el proceso comunicativo son:
El emisor: es aquel sujetoque produce o emite la información, transmitiéndola en forma de signos, para que sean captados por el receptor o receptores. Esta emisión de signos adopta diversas formas, tales como el lenguaje, la expresión corporal, etc. En el emisor se dan unas características personales que condicionan el proceso de comunicación y que pueden llegar a dificultarlo.
Características internas: el nivelcultural, los hábitos de pensamiento, las actitudes, la escala de valores y las circunstancias.
Características externas: el sexo, la edad, el nivel jerárquico y la facilidad de expresión y de relación.
El receptor: es aquel sujeto que recibe la información a la vez que decodifica el mensaje y lo interpreta. Una vez decodificado, el receptor tendrá una idea en la mente que, en función de la calidad delproceso de comunicación, variará en mayor o menor medida respecto de la idea original que poseía el emisor. También influirán en él las mismas características personales que en el emisor.
El mensaje: es la idea, la emoción, la vivencia, el sentimiento, el concepto que se transmite y lo que el emisor quiere expresar. Traslada el acontecimiento al lenguaje.
El feedback: o retroalimentación se...