Orientación A Resultados

TRABAJO EN EQUIPO

METAS INDIVIDUALES Y GRUPALES

METAS

Planear consta de dos elementos importantes metas y planes.

Las metas son los resultados deseados para individuos, grupos y organizaciones enteras. Marcan la dirección de todas las decisiones administrativas y forman los criterios con los que se miden los logros reales en el trabajo.

Los planes son documentos en los que seexplica cómo se van a alcanzar las metas y por lo regular se delinea la asignación de recursos, calendarios y otras acciones necesarias para concretar las metas.

Pasos para la fijación de metas:
1. Revisar la misión de la organización.
2. Evaluar los recursos disponibles.
3. Determinar las metas individualmente o con comentarios de otros.
4. Escribir las metas y comunicarlas a quienes tienenque aplicarlas.
5. Revisar los resultados y ver si se consiguieron las metas.

TÉCNICAS GRUPALES QUE FACILITAN TRABAJO EN EQUIPO

DINÁMICAS GRUPALES

Para aplicar dinámicas grupales:

• Adaptarlas y recrearlas de acuerdo a las circunstancias o situación.

• Ninguna técnica puede aplicarse en toda circunstancia. "no aficionarse" a una o dos técnicas.
• Nunca aplicarlas de manera rutinariao ritual.

Criterios o factores que hay que tener en cuenta para la elección de técnica grupal:

* Los objetivos que se persiguen
* La madurez y entrenamiento del grupo
* El tamaño del grupo
* Según el ambiente físico
* Las características del medio externo
* Las características de los miembros
* La capacidad del conductor

REACTIVIDAD Y PROACTIVIDADPROACTIVIDAD vs. REACTIVIDAD

Una persona proactiva actúa según sus propios valores. La reactiva, deja que el comportamiento y las opiniones de los demás le influyan en sus actuaciones.
Una persona proactiva cree que el futuro, será mejor que el presente y el pasado; por el contrario al reactivo, no le satisfacen las cosas tal como están ni el modo en que ocurren, prefieren las cosas como estuvieron enalguna ocasión,

Los colaboradores proactivos dinamizan su entorno laboral, e influyen positivamente en el clima de las relaciones humanas, además son asertivos y empáticos. Las personas reactivas generan un clima laboral negativo y no consideran importante la parte humana del empleado, generando negatividad.

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ESCUCHA ACTIVA

ELEMENTOS DE ESCUCHA ACTIVA

Lacomunicación es un elemento indispensable para lograr la unión de los esfuerzos

Comunicación es el proceso mediante el cual una persona transmite a sí misma o a otras sus ideas, opiniones, sentimientos y actitudes.

CAPÍTULO I. ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Para lograr los máximos beneficios de una buena administración del tiempo, es necesario identificar todos los elementos que inciden para que laspersonas no logren sus objetivos laborales, tales como el uso del teléfono, el correo electrónico, las visitas inesperadas y demás actividades irrelevantes y con ello aplicar diversas técnicas que minimicen sus efectos negativos en la productividad y en la entrega de los resultados. La administración del tiempo es tanto una actitud y predisposición en el trabajo, como un conjunto de técnicas deeficiencia laboral.

La definición de objetivos. Actividades guiadas hacia el logro de un resultado específico y deben poseer, cuando menos, tres características: ser realistas, precisos y medibles.

* •Realista cuando se tiene conciencia de que se puede alcanzar en un plazo determinado.
* •Preciso cuando no tiene ambigüedades ni subjetividades en su definición.
* •Medible cuandose le puede asignar un valor específico a sus resultados en una unidad de medición.

Definición de las actividades o tareas. Ahora bien, para el logro de cada objetivo, es necesario que se realicen diversas actividades o tareas diarias. Estas actividades se deben seleccionar y jerarquizar.

Hay que considerar las influencias externas que afectan nuestra calidad laboral, resaltando entre...