ORIGEN DEL DIAGRAMA CAUSA EFECTO
ORIGEN DEL DIAGRAMA CAUSA EFECTO
Fue creado por Dr. Kaoru Ishikawa en 1943. Se originó cuando Dr. Kaoru Ishikawa buscaba mejores soluciones a los problemas ycontrol de calidad.
También se conoce como “Diagrama Espina de Pescado” por su forma similar al esqueleto de un pez. Está compuesto por un recuadro (cabeza), una línea principal (columna vertebral) y 4 omás líneas que apuntan a la línea principal formando un ángulo de aproximadamente 70º (espinas principales). Estas últimas poseen a su vez dos o tres líneas inclinadas (espinas), y así sucesivamente(espinas menores), según sea necesario de acuerdo a la complejidad de la información que se va a tratar.
DEFINICIÓN
Es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética delos diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado.
El diagrama de Ishikawa ayuda a graficar las causas del problema que se estudia y analizarlas. Es llamado "Espinade Pescado" por la forma en que se van colocando cada una de las causas o razones que a entender originan un problema. Tiene la ventaja que permite visualizar de una manera muy rápida y clara, larelación que tiene cada una de las causas con las demás razones que inciden en el origen del problema. En algunas oportunidades son causas independientes y en otras, existe una íntima relación entre ellas,las que pueden estar actuando en cadena
APLICACIÓN
El diagrama de causa-efecto se utiliza para ampliar y visualizar por todo el equipo, las causas de un problema y así poder entender el mismoenriqueciendo su análisis y la identificación de soluciones.
Es, por tanto, una guía objetiva utilizada para la discusión, que además muestra el nivel de conocimientos técnicos sobre un problema,las causas que lo originan y las consecuencias del mismo [continua...]
ESTRUCTURA
La solución de un problema está en la correcta elaboración del Diagrama de Causa y...
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