Origen Y Evolucion De La Mkt

Orígenes-evolución del
Marketing
Por L.G.D.N./M.M. Greta Sofia Barrios Brindis

Época colonial
• Estados Unidos:
Colonos europeos comercializaban con Americanos nativos

Ocasionando que
algunos colonos se
convirtieran en
minoristas, mayoristas
y comerciantes
ambulantes.

Revolución industrial
• Fue en la segunda mitad del siglo XX.
• Empieza el marketing a gran escala.
• Desde entonces haevolucionado en 3 etapas sucesivas de desarrollo.
• Orientación al producto
• Orientación a las ventas
• Orientación al mercado.

ORIENTACIÓN AL PRODUCTO

Algunas industrias y organizaciones permanecen en la etapa de orientación al
producto.
ORIENTACIÓN AL PRODUCTO EN EL MERCADO

ORIENTACIÓN A LAS VENTAS

Otras industrias y organizaciones han progresado solo a la etapa de orientación a
las ventas.ORIENTACIÓN AL PRODUCTO

ORIENTACIÓN A VENTAS

ORIENTACIÓN AL MERCADO

Muchas industrias y organizaciones han progresado a la etapa de orientación al
mercado.
Finales siglo XX

Principios de la década 1930

Mediados de la década 1950

Década 1990

ORIENTACIÓN AL PRODUCTO
• Las empresas se concentran en la calidad y cantidad de las ofertas.
• Los clientes buscarán y comprarán más productos a $razonable.
• Encontrar a los clientes se consideraba una función relativamente menor.
• Las empresas se dedicaban a la eficiencia y control de costos.
• Los clientes eran predecibles, buscaban cosas necesarias.
• No existía el término mkting, solo habían deptos. De ventas con el objetivo de
llevar a cabo la transacción.
• Este enfoqué dominó hasta principios de 1930.

Orientación a las ventas.

•La Gran Depresión (crisis económica mundial a fines de 1930) cambio la
perspectiva de las cosas.
• Despues de la G.D. el problema ya no era fabricar sino vender.
• Se caracterizó por una gran confianza en la actividad promocional para vender
productos que la compañía deseaba fabricar.
• Se empezó a respetar y otorgar responsabilidades a los ejecutivos de ventas.
• Duró hasta 1950.
• Publicidadcarente de escrúpulos.
• LO IMPORTANTE ERA VENDER.

ORIENTACIÓN AL MERCADO
Después de cierto tiempo, se
Al término de la 2da
Guerra Mundial hubo
una fuerte demanda de
bienes de consumo
originada por la escasez
en tiempos de guerra.

Dando como resultado
que las Fábricas
produjeran enormes
cantidades de bienes
que fueron comprados
rápidamente.

Las empresas hacen
MARKETING ya no se
dedican solo avender y
lo incluyen en su
planeación.

pasa la emoción por comprar
desmedidamente
ocasionando
que
las
empresas se queden con
gran parte de sus productos
y en algunos caso cierren x
exceso de producción.

Las empresas
identifican que quieren
los clientes y adaptan
sus actvs para satisfacer
esas necesidades con la
mayor eficiencia
posible

Las empresas
reconocen que debían
enfocarse en lo que elconsumidor quería,
orientándose así hacia
el mercado

Para estimular ventas
se intentó volver a
actvs. De promoción y
ventas usadas en la
época anterior.

El consumidor ya no se
dejaba persuadir

El mkting. Siguió
evolucionando.

Philip Knight cofundador de NIKE:
“Durante años creíamos ser una compañía orientada a la producción, lo
que significaba que poníamos todo nuestro empeño en el diseño ymanufactura del producto. Pero ahora comprendemos que lo mas
importante que hacemos es el marketing del producto.”

“Las compañías no existen para conseguir una ganancia sino para crear
y satisfacer a los clientes” -Peter Drucker escritor de negocios siglo XX-

¿Todas las empresas deben estar
orientadas al mercado para
prosperar?

• La respuesta es NO.
• Un monopolista que vende un artículo básicotiene garantizada la
clientela.

Antecedentes de la mercadotecnia
en Latinoamérica.

• Antes de la época de la conquista existían en diferentes pueblos en México y
parte de Centroamérica predominaron los pueblos:
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Mayas
Mixtecos
Zapotecos
Huastecos
Totonacas
Olmecas
Toltecas
Teothiuacanos
Aztecas

1325
• Se funda Tenochtitlan
• Se comercializa por medio de pochtecas en los...