Oroeventos

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE INGENIERÍA EN MARKETING

GESTION DE CALIDAD

Tema: MANUAL DE CALIDAD DE LA ESMPRESA ORO EVENTOS SERVICIOS. Cía. Ltda.

INTEGRANTES
Estrada Adriana
Riofrio Adriana

6TO DE MARKETING

GIRO DEL NEGOCIO
La empresa se va a dedicar a organizar eventos, para brindar servicios de toda clase,dentro de los cuales estarán los ejecutivos, académicos y sociales, de esta forma se pretende satisfacer las necesidades que la colectividad tenga a este respecto.
OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Al empezar la empresa tenemos que contemplar la Ley de Régimen Tributario donde constan específicamente las siguientes obligaciones tributarias:

* Obtención del RUC
* Emisión de Comprobantes deVenta autorizados
* Declaraciones mensuales de IVA
* Declaraciones anuales del Impuesto a la Renta
* Guardar la información por lo menos en seis años anteriores
* Presentarse cuando la Administración Tributaria lo amerita

SLOGAN

Facilidad, instrucción y distracción es nuestra contribución somos ORO EVENTOS SERVICIOS (organizador de eventos ejecutivos, académicos y sociales).LOGOTIPO


ORO EVENTOS SERVICIOS CIA. LTDA.
¿EL PORQUE DEL LOGO?

DESCRIPCIÓN DEL LOGO DE ORO EVENTOS SERVICIOS

IMAGEN:

* Contiene las letras iníciales del nombre de la empresa.

* Un círculo equivale a la “o” mayúscula seguida de la letras “ro” en minúsculas.

* Dentro de la “o” tenemos una “e” equivalente y minúscula, seguida de las letras “VENTOS” en mayúscula.* Bajo un fondo negro rectangular esta la letra “s” como sinónimo de servicio.

COLORES:

* Se resalta el color rojo la “S” ya que es un color habitual para resaltar los servicios (ejemplo medico, cruz roja, cuerpo de bomberos, etc.) y sobresale en el fondo.

* La palabra oro esta en color oro como una expresión de calidad y buen gusto.

* La palabra eventos tiene una parteblanca para resaltar del color oro y del fondo negro, el resto de la palabra que sobresale es de color negro ya que en el fondo blanco se le ve como parte del texto (como un negativo de la otra parte del nombre.

TIPO DE LETRAS:
* La “s” es de fuente castellar con un tamaño de 150.
* Las letras “ro” están en tipo de fuente calisto mt con un tamaño de 72.
* La letra “ventos” esta confuente bernard mt condensec de tamaño 150.

UBICACIÓN
La empresa estará ubicada estratégicamente en la Ciudad de Riobamba por ser la Capital de la Provincia y está en el centro del País, toda vez que si decimos que nuestro trabajo está dirigido a empresas, estas tienen sus sucursales en otras provincias y la movilización del personal les resulta más fácil ya que se pretende tener influencia entoda la Región.

Carabobo y Primera Constituyente Nº 543

PLANIFICACIÓN

VISIÓN

Ser la empresa líder, que oferta servicios académicos, sociales, oficiales y culturales, para atender las necesidades del mercado a través del trabajo en equipo, el mejoramiento constante y bienestar del cliente.
MISIÓN

Oro Eventos Servicios Cia Ltda., es una empresa dedicada al servicio de la organizaciónde eventos, atendiendo las necesidades de las empresas, instituciones y ciudadanía en general, ubicada en la ciudad de Riobamba, con personal profesional, experimentado, responsable, honesto y competitivo, utilizando servicios de calidad a cambio de un beneficio económico.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
* Crear una empresa de servicios que se encargue a la organización de eventos académicos,ejecutivos y sociales para así satisfacer las necesidades de los consumidores.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

* Facilitar la organización de eventos a todos los usuarios que adquieran nuestros servicios.

* Certificar los eventos académicos a través de un documento legalizado, emitido por el CONESUP.

* Brindar un servicio de alta calidad.

POLÍTICAS DE ORO EVENTOS
* Emitir un...