Osinerming

1. Tema:

“Creación del Perfil del Conocimiento del Gerente General de la oficina de Administración y Finanzas de OSINERGMIN”

2. Presentación

El conocimiento es un recurso clave en el crecimiento y fortalecimiento de las organizaciones, de manera que su correcta gestión resulta relevante en contextos como los que estamos experimentando en la actualidad. En el casoespecifico de los organismos gubernamentales, se puede notar fácilmente que este recurso ha venido siendo gestionado de la mejor forma; sin embargo, en los últimos años, se ha podido notar un esfuerzo por mejorar esta situación que afecta a casi la totalidad de organizaciones. Dicho esfuerzo se hace tangible mediante la creación de Servir, así como la inclusión de herramientas de gestión empresarial enla gestión pública, entre otras.

Cabe señalar que los organismos públicos no presentan ciertas características que se presenta en la gestión privada como las rotaciones, despidos, jubilaciones sin previo aviso, etc. No obstante, las organizaciones gubernamentales también aquejan de la perdida de capital de conocimiento que abandona la organización cuando se presenta alguna de lassituaciones previamente mencionadas. Sin los conocimientos adquiridos y acumulados por personas claves durante el servicio en organización, los organismos gubernamentales, se encuentran en situaciones de caos después de dicha perdida.
Es decir, el problema es que los trabajadores que se van, se llevan consigo los conocimientos adquiridos y dejan a sus sucesores con poco o nada de conocimientosobre el área. Es preciso decir que muchas veces, el conocimiento que se requiere no sólo se adquiere mediante la información contenida en el Manual de Organización y Funciones (MOF); es por ello, que se considera necesario que se trabaje el conocimiento como un proceso crucial para lograr la sostenibilidad de la organización, independientemente de la rotación o jubilación de los empleados.En síntesis, se considera que identificar, organizar, almacenar y aplicar el conocimiento donde y cuando es necesario puede marcar grandes diferencias en tiempos en que el conocimiento es extensivo pero difuso y poco aplicativo tal como se encuentra; por lo tanto, la creación de un perfil de conocimiento se presenta como una alternativa para solucionar dicha problemática, en especial cuando serefiere a un puesto clave como el Gerente General de la oficina de Administración y Finanzas de OSINERGMIN.

3. Marco Teórico

La gerencia de la continuidad pretende lograr que el conocimiento perdure en las organizaciones, independientemente de si la estancia de los empleados en esta es corta, media o larga. La gerencia de la continuidad busca lograr la conservación y aplicación delconocimiento operativo presente y futuro para la solución de problemas organizacionales. Dicha gerencia consta de seis pasos para lograr la continuidad del conocimiento[1]:

1. Pasos de la Gerencia de la Continuidad

| |1.1 Evaluar la continuidad del conocimiento para determinar su estado en la organización. |
| |1.2 Determinar los objetivos y alcance de lainiciativa de gerencia de la continuidad: |
| |1.3 Establecer la responsabilidad por la coordinación del proceso de implantar la gerencia de la continuidad. |
| |1.4 Planear la iniciativa de implantación de la gerencia de la continuidad. |
| |1.5 Crear la metodología para conservar y transmitir elconocimiento operativo crítico. |
| |1.6 Transmitir el conocimiento operativo. |

*Cuadro de elaboración propia. En base al libro La continuidad del conocimiento en las empresas de Hamilton Beazley.

Para el caso que se pretende trabajar, se sabe:

1. OSINERGMIN cuenta con un Manual de...