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3 El desarrollo del programa formativo
2.3.1 La empresa desde el punto de vista de los alumnos
En la mayoría de las ocasiones, el alumno tiene una idea muy rudimentaria de lo que esla empresa. Ysin prejuicio de que ya habrá recibido alguna información en el propiocentro educativo, conviene informarle sobre, o recordarle, en su caso:
• A qué se dedica la empresa
, qué productos fabrica, quéservicios presta, a quéclientes se dirige.
•Cómo está organizada.
•Cuáles son lasvías formales de comunicación
.•Cuántas personas trabajan en ella y qué características generales tienen.
•Quéimagen quiere proyectar
.•Qué posición ocupa respecto a la competencia.
2.3.2 El primer contacto entre el alumno y la empresa
Además, el alumno habrá sido informado sobre la forma de afrontar suprimer contactocon la empresa. Concretamente, sobre las normas de
higiene personal, presencia ycomportamiento
que sean de uso en la empresa (vestimenta, uniforme, en su caso,etc.). Pero cualquierinformación adicional siempre será útil y, como mínimo, debe teneruna idea clara y precisa sobre:
•El programa formativo y criterios de evaluación de sus actividades.
•Dependencia jerárquica oadscripción orgánica dentro de la empresa.
•Normas de salud laboral.
a forma adecuada de transmitir toda esta información al alumno, o de verificar que latiene, es mediante unaconversación o entrevista
.Dadoque el alumno puede estar nervioso o puede ser tímido, esta primera entrevistadeberá estar muy dirigida a romper barreras y a transmitir confianza
. Hay que procurar,por tanto:Que el clima delaentrevista sea cordial
y no dé la sensación de un interrogatorio.Dar al alumno laposibilidad de intervenir
para aclarar sus dudas.Obtener retroalimentación del alumno, es decir, hacerle preguntas sobrelas cuestionesbásicas tratadas para confirmar que han quedado claras.Tomar nota de toda aquella
información que pueda ser válida para el desarrollo delas prácticas.Quela información que se dé al...