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Un homenaje al amor de mi esposa y de mis hijos, especialmente de mi hija Yamile; sin su apoyo y comprensión este libro no habría sido posible,



























Este que es mi cuarto libro, considero que es realmente el primero porque ha sido escrito con la intención de compartir conlas personas que lleguen a leerlo una vida de experiencia, más que una intención docente como fueron los dos anteriores1 o centrado en la técnica para ejercitar la administración participativa como fue el primero.


Mi intención al escribirlo es la de acercarme a los empresarios para hacerlos reflexionar acerca de la forma de la gestión que vienen desarrollando en sus empresas, incitándolos aque analicen los trece principios expuestos en los trece capítulos, sí como las reflexiones que acompañan a cada uno, principios y reflexiones matizados de anécdotas reales de mi vida profesional y con los cuales pretendo que el lector haga un alto en el camino para repensar su empresa, llevándola a los estándares que requiere una empresa de Clase Internacional.

Si usted querido lector es unemprendedor, encontrará en los trece principios expuestos una fuente de reflexión acerca de la mejor forma de hacer gestión empresarial, procurando comprender lo que pasa en el mercado, en los procesos productivos, en el producto, pero ante todo en la capacidad de crear una relación asociativa con los trabajadores.


Una de las pretensiones del libro es que se aprenda a diferenciar al negocianteque busca la riqueza por la riqueza, de forma rápida y sin escrúpulos, del empresario que es aquel visionario que proyecta su negocio en el tiempo y cuya misión va más allá del simple enriquecimiento, ya que comprende que su misión es la de generar riqueza con responsabilidad social.

Pero mi pretensión no solo se centra en esa diferencia, sino que quise llegar más allá y para hacerlo busque enel baúl de mis recuerdos e identifiqué trece





principios expresados de manera sencilla, sin pretensiones tecnicistas y en lenguaje común que creo que servirán para que el lector establezca un Plan que le permita hacer una gestión efectiva de su empresa o bien, que el emprendedor tenga en cuenta cuando decida crear empresa.

En el Capítulo I planteo una serie de cuestionamientos paraque el lector empresario o emprendedor, defina su negocio, es decir que reflexione y responda a preguntas como: ¿Cuál es mi negocio? ¿Estoy en el negocio en el que debo estar? O bien si está produciendo los bienes o servicios que la demanda exige. Es muy común que el empresario permanezca en el negocio en el que está por simple inercia, porque “toda la vida ha hecho lo que está haciendo” o bienporque el emprendedor “cree” que el negocio que está pensando es bueno porque ha funcionado para otros, dejando de lado un verdadero conocimiento del negocio.

En el Capítulo II Pretendo llevar al lector a que reflexione sobre el mercado en el cual está o debe estar su empresa, haciendo énfasis en la importancia de conocer las estrategias que están al alcance de todos los empresarios, con el finde conocer al cliente, el mercado y los canales de distribución más adecuados para acercar sus productos al consumidor.

Menciono algunas de las estrategias de producto y estrategias de mercado más comunes utilizadas por empresas de tamaño grande y medio y que son aplicables a las de menor tamaño.

Al finalizar el Capítulo, menciono una de las estrategias de mayor éxito en el desarrollo demercados: La franquicia.

En el Capítulo III toco uno de los temas más importantes de la empresa Pyme, las cuales hoy por hoy, representan en Colombia más del 68% del total de las empresas de este tamaño registradas, me estoy refiriendo a las empresas de familia. Mi intención en este capitulo, es hacer que el lector empresario considere que no es eterno en el cargo que inventó para él cuando creó...