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Índice
Introducción 6
Reseña Histórica 6
Ubicación Geográfica 7
Localización: 7
Vinculación con el Municipio 7
Actividad Principal y Secundaria 7
Misión 8
Visión 8
Estructura Organizativa 8
Organigrama General 9
Organigrama del Área de Limpieza 10
Descripción del Servicio 10
Tarifas 11
Proceso de compra 13
Proveedores 15
Función Social 15Análisis FODA 16
Fortalezas 16
Debilidades 16
Amenazas 16
Oportunidades 16
Competencias Centrales 16
Estilo de Liderazgo 17
Análisis de Equipos de Trabajo 17
Cuadro de Mando Integral 18
Análisis y Estrategia Comunicacional 19
Análisis del Conflicto de Paul Wehr 19
Conclusión 21
Bibliografía 22
Introducción

El objetivo de este trabajo es poner en conocimiento lascaracterísticas, atributos, reseña histórica, recursos, misión y visión del HOTEL TURISMO DE TUPUNGATO.
Luego de analizar toda la información recaudada del Hotel se procede a la presentación y explicación de las propuestas de mejoras, es decir se plantean alternativas con el objeto de optimizar algunos aspectos detectados.
Reseña Histórica

El Hotel Turismo de Tupungato fue creado durante laPresidencia de Juan Domingo Perón entre los años 1946 y 1949 aproximadamente, en un terreno fiscal que consta de una hectárea; el objetivo de la existencia del mismo fue fomentar y desarrollar el turismo social.
El III Congreso Interamericano del Turismo celebrado en 1949 lo define como "El que interesa al Estado en su función de promotor del bien público, en un plano que va más allá de la ventajaindividual de los participantes y de la ventaja económica que puede surgir en los lugares donde se realiza".
Según los Congresos Internacionales del Turismo "Es el conjunto de relaciones y fenómenos que se originan de la participación en el Turismo de las capas de población económicamente más débiles, así como el conjunto de medidas especiales por medios de las cuales dicha participación se haceposible y se facilita".
Es decir, el turismo social facilita el acceso al turismo de un segmento de la población con escasos recursos y permite direccionar la demanda turística en tiempo y espacio, aumentando el nivel de actividad del sector.
Por este motivo el Hotel fue utilizado por estudiantes que no podían realizar sus viajes de egresados, en este caso, el gobierno les proporcionaba el alojamientoy gastronomía que brindaba en su momento el Hotel en forma gratuita para los mismos. Por esta razón, no se encuentra denominado con la categoría en estrellas como es habitual.
Con el paso del tiempo cambió su finalidad ya que fue utilizado para alojamiento de viajeros en general.
Actualmente, el Hotel sigue siendo propiedad del Gobierno de la Provincia de Mendoza pero le otorga mediante uncontrato de Comodato la administración provisoria a la Municipalidad de Tupungato haciendo uso del inmueble en forma gratuita.
Es un organismo descentralizado ya que el Intendente delega la facultad de decidir a la encargada del Hotel y conserva sólo los controles necesarios en los niveles altos.
Ubicación Geográfica
Localización:

El Hotel Turismo de Tupungato se encuentra en la RepúblicaArgentina, en la provincia de Mendoza, en la Región del Valle de Uco. A 80 km. de la Ciudad de Mendoza. En el departamento de Tupungato, Avenida Manuel Belgrano Nº 1060. (Véase anexo 1).
Macro: Argentina, Mendoza, Valle de Uco.
Micro: Tupungato, Ciudad, Manuel Belgrano Nº 1060.
Vinculación con el Municipio

Con respecto a la vinculación con el municipio, el Hotel cuenta con una Encargada que es laresponsable del mismo, pero esta a su vez depende de la Municipalidad de Tupungato, ya que la misma es la que brinda la financiación necesaria, el dinero para cubrir los gastos y es la única beneficiada con las ganancias.
Es importante destacar que la contabilidad es llevada por personal de la misma municipalidad.
Actividad Principal y Secundaria

La actividad principal es la Hotelería...