Otros términos de relaciones públicas

Otros términos para Relaciones Públicas
El profesor Rex Harlow un pionero de las relaciones públicas fue quien fundo la sociedad de Relaciones Públicas de América (PRSA). Recopilo quinientasdefiniciones pero solo algunas se utilizaron, como estas:
“Las relaciones públicas son una función directa que evalúa actitudes públicas, identifica políticas y procedimiento de un individuoo de una organización con el interés del público.”
“Las Relaciones Públicas constituyen la función directa que establece y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización ylos públicos de los que dependen su éxito o fracaso.”
Las palabras claves que definen las relaciones públicas son:
• Deliberación: Está diseñada para influir, conseguir la comprensión,ofrecer información y retroalimentar.
• Planificación: Toda actividad de relacione públicas está organizada, también, encuentran soluciones en los problemas y se ponen en marcha de la logísticanecesaria.
• Resultados: Las relaciones públicas siempre son eficaces y se guían de políticas y resultados actuales.
• Interés del público: Consiste en alimentar el interés propio de la empresacon los intereses y preocupaciones del público.
• Función Directiva: Las relaciones públicas alcanzan eficacia cuando integra el proceso de toma de decisiones. Asesora y resuelve problemas dealto nivel y no limitarse a mencionar la información tomada.
Para los autores del libro Relaciones Públicas. (2012). Manifestaron los siguientes:
“Las relaciones publicas es el arte y laciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los líderes y poner en marcha los programas planificados que sirven de intereses a la empresa y al producto” (Wilcox,Cameron & Xifra, p.6).
En conclusión las relaciones públicas están más cerca a los clientes y trata de entender sus inquietudes sobre alguna inconformidad del producto o servicio.