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CONTROL CULTURAL

CARACTERISTICAS

1. Predomina en organizaciones pequeñas.

2. Centralizadas.

3. Liderazgo y supervisión por parte del dueño de la empresa.

4. Genera gruposmuy cohesionados de personas que se identifican exclusivamente con él.

5. Margina a personas que considera «críticas» a su gestión (o persona).

6. Se utilizan habitualmente tareasrutinarias y prevalece la opinión del líder de la empresa.

7. El líder delega en personas de su confianza pero SIN PERDER EL CONTROL.



RIESGOS

1. Puede prevalecer la fidelidad al líder,desfavoreciendo factores de innovación y eficacia.

2. Existe el riesgo de que las personas mas capacitadas se marchen por la presión que supone el alto grado de fidelidad al líder.

3. Elsistema contable tiene una importancia limitada como mecanismo de control, ya que lo priva del control intuitivo y centrado en la fidelidad.

4. Utiliza controles no formales basados en la supervisióndirecta, cultura y el liderazgo.

5. Existe una elevada distancia jerárquica entre el líder y las personas.



CONTROL BUROCRATICO

CARACTERISTICAS

1. Existe en actividadesrutinarias, altamente formalizadas.

2. Permite delegar actividades, PERO NO DESCENTRALIZA LAS DECISIONES.



RIESGOS

1. Puede prevalecer la eficiencia individual de la tarea en perjuicio de lainnovación.

2. Racionaliza las conductas y actividades, perdiendo espontaneidad.

3. Eleva el riesgo de que las personas solo realicen lo mínimo asignado, sin motivación para asumir unamayor responsabilidad.

CONTROL POR RESULTADOS

CARACTERISTICAS

1. Es utilizado en actividades relativamente rutinarias y en entornos altamente COMPETITIVOS.

2. Requiere descentralizardecisiones, especificar objetivos, mediciones y evaluaciones del comportamiento.

3. Es fundamental la utilización de controles a través de los CENTROS DE RESPONSABILIDAD.

4. Utiliza la...