Ousorsing

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
SIMON RODRIGUEZ

OUTSOURCING

PARTICIPANTES:

OUTSOURCING
Es contratar y delegar a largo plazo uno o más procesos no modulares dentro de la empresa a un proveedor con especialización en una o varias aéreas del proceso productivo, con el objetivo de perseguir una mayor efectividad quepermite orientar con mayor atención los esfuerzos a las necesidades prioritarias del negocio.
Entendiéndose entonces que es un servicio exterior a la compañía y que actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero que es responsable de su propia administración.
OBJETIVOS
* Agilizar y economizar los procesos productivos.
* Otorgar mejoras en el negocio y los servicios detecnología.
* Merma en la contratación de personal y pago de utilidades obteniendo mayor rentabilidad y ganancia en la empresa.
TIPOS DE OUTSOURCING
* RIGHT-SOURCING: tiene como objetivo lograr el equilibrio entre los recursos e inversiones propias de las compañías con los servicios del outsourcing; realiza una planificación tecnológica racional y coherente, que optimiza al máximo losrecursos propios y se adapte a las características u necesidades de cada organización.
* IN-HOUSE: es cuando los servicios de outsourcing se producen en las instalaciones de la organización contratante del servicio.
* OFF-SITE: se da cuando el servicio de outsourcing se produce en las instalaciones de la propia empresa que presta este servicio.
* CO-SOURCING: Modalidad en la cual elprestador del servicio de outsourcing ofrece algún tipo de valor añadido a su cliente, como compartir los riesgos.
* OUT-TASKING: una modalidad de outsourcing focalizada a tareas especificas, es decir, la empresa contrata los servicios específicos del out tasking en un área determinada como son las tareas informaticas (TI) sin otorgar la responsabilidad total de dicha área. Lo cual se transformaen menos costo en la contratación de personal y permite evaluar rápidamente si dicho servicio cumple con las expectativas deseadas.
VENTAJAS
* Reducción de costo de producción.
* Especialización por tareas en función de los servicios prestados.
* Permite a la empresa dedicarse a tareas de mayor rentabilidad.
* Mayor entrenamiento y desarrollo profesional para los empleados.* transferencia e innovación de tecnología.
* La revalorización de los talentos humanos.
* Convertir costos fijos en costos variables.
* Aprovechamiento de los espacios físicos y revalorización de los recursos instalados.
DESVENTAJAS
* Perdida de habilidades criticas para el cumplimiento del objetivo del negocio.
* La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías queofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos
* El costo ahorrado con el uso de outsourcing puede que no sea el esperado
* Pérdida del control sobre la calidad de los servicios contratados
* No todos los empleados que perdieron su puesto dentro de la organización podrán ser absorbidos por la empresa prestadora de servicio.
BENEFICIOS
* Transformación de procesosque eran centro de costos se convierten en centro de ganancia.
* Aporte de tecnología de vanguardia; adquisición de metodologías de trabajo.
* Aumento de beneficios operativos; protección de inversiones y reducción de riesgos del negocio.
* Mayor veracidad de respuesta ante el cliente o usuario final; adquisición de estándares de calidad internacionales.
DEPARTAMENTOS DE LASEMPRESAS FACTIBLES Y NO FACTIBLES PARA OUTSOURCING.
Antes de realizar la contratación de los servicios de outsourcing para diferentes áreas de la empresa debemos tener seguridad un porcentaje considerable de la efectividad de dicha contratación de igual forma verificar que se cumpla el rendimiento organizacional a través de una mayor productividad, mejor calidad en el servicio y sin dejar de...