Outsorcing

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
DEPARTAMENTO DE ÁREA COMÚN
Curso: TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL








INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIÓN
“OUTSOURCING DE PERSONAL”








GUATEMALA, 15 DE MARZO DE 2014


INTEGRANTES DEL GRUPO NO. 4
SALÓN: 310 EDIFICIO: S-3

No.
No. De Carné
Nombres y apellidos
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201214738
HéctorRicardo Calderón Estrada
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CORDINADOR:







I. TEMA DE INVESTIGACIÓN
OUTSOURCING DE PERSONAL

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las organización actuales tienen un carácter cambiante, dinámico y funcional en contraste con su propósitos, no obstante estos cambios repercuten de manera negativa en sus empleados, por lo cual hoy en día las teoríaso herramientas que emplean y de las que estas se vale modifican, y quien hace uso de estas debe estar al tanto del pro a favor de empleados.
La práctica de los servicio de outsourcing ha sufrido de alteraciones o bien de malformaciones en el modo de aplicación, por lo cual se ha convertido en una práctica completamente diferentes y que trae problemas de diferentes índoles.
El outsourcing puedeayudar a reducir costos, pero también puede afectar de diferentes maneras al personal y traer repercusiones tales como:
El empleado puede sufrir de largas jornadas de trabajo de hasta 12 horas, e incluso horas extra que ni siquiera son pagadas como se estipula en ley.
Los trabajadores contratados no tienen alguna relación de identidad con la organización, por lo cual carecen de empatía con esta yles origina un sentimiento de desmotivación con la empresa.
El trabajador no puede aspirar a una plaza de trabajo fija, a prestaciones de ley (Aguinaldo, bonos, utilidades etc.), ni mucho menos hablar de una antigüedad o de una plaza fija del trabajo.
Asignación a tareas para las cuales el empleado no está previamente capacitado, por lo cual estas pueden ser llevadas de una manera incorrecta.La mayoría de las empresas están optando por hacer uso de esta herramienta, sin en cambio todas ellas están cayendo en una practica monopólica de explotación del empleados, sin embargo aun así existen empresas de “outsourcing” las cuales canalizan a empleados especializados en una sola área, estas son las empresas verdaderamente realizadoras de servicios de subcontratación.

1.
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III.DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
¿Qué beneficios han tenido las empresas bancarias que contaron con el servicio de Outsourcing en el año 2013 y que porcentaje de ahorro económicamente han tenido durante este periodo 2013, en la ciudad capital?

CAPITULO 1
1. MARCO TEORICO
En este capítulo se detallan varios ámbitos que resaltan el tema de manera bibliográfica, así también la manera de como se llevará acabo la investigación.

1.3.1. Outsourcing
El Outsourcing es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial.
También llamado tercerización o externalización, es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresaexterna, por medio de un contrato. Esto se da especialmente en el caso de la subcontratación de empresas especializadas.
Se habla de outsourcing offshore cuando la transferencia de los recursos se realiza hacia otros países, ya sea con la participación de empresas extranjeras o con la instalación de una sede en la nación foránea. Ejemplos de este tipo de subcontratación suelen darse en el ámbito dela informática, cuando empresas estadounidenses o europeas tercerizan ciertos servicios (como el diseño web o la programación) en compañías latinoamericanas o asiáticas. El tipo de cambio hace que las empresas subcontratadas resulten baratas para la compañía contratante, lo que le permite ahorrar costos (contratar en el extranjero es una opción más rentable que hacerlo en su propio país).
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