Outsorsing

OUTSOURCING

Paola rey
Marcela torres
Tatiana quintana
GRUPO: R4

Presentado a:
DIRECCION EMPRESARIAL I

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
BUCARAMANGA, FEBRERO DE 2011

INTRODUCCION

Actualmente los ejecutivos se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar máscapital, la necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el pensar del consumidor.
Parte de estas tendencias actuales es el Outsourcing que se da cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no formeparte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas con respecto a la competencia.
A continuación se desarrollaran aspectos importantes como definiciones relacionadas con el Outsourcing, tipos, razones por lascuales llevarlo a cabo, ventajas y desventajas así como las estrategias y riesgos involucrados en dicho proceso. Finalmente se destacan algunas notas, preguntas e ideas finales sobre el tema.

HISTORIA DEL OUTSOURCING

El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia denegocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología,ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.
El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas deinformación tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y entre otras.
El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.
En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio anivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 mil millones de dólares.

OUTSOURCING

Es el proceso en el cual una empresa contrata a una agencia o firma externa especializada para que realice una tarea en la que no se especializa, para que sea desempeñada de manera más eficiente y efectiva.
Un buen ejemplo es lanómina. Todo negocio tiene que manejarla, pero
existen firmas especializadas que lo pueden hacer mejor y a un costo menor del que maneja un negocio cualquiera. La empresa que contrata provee información básica acerca de su personal, la firma contratada se encarga de calcular los pagos y de hacer los cheques. Esto resulta más económico ya que evita tener todo un departamento encargado de la nóminapagando los salarios de la gente del departamento, correr con gastos cómo seguridad social de pensiones, etc.

 Aspectos importantes antes de realizar Outsourcing
• Los costos: comparar los gastos que se generan si se utilizan los servicios o especialidad de terceros y los que se producen si se emplea a un empleado de la organización y tomar la decisión que resulte más eficiente.
Además...