outsorsing

Páginas: 3 (600 palabras) Publicado: 6 de abril de 2014
El entorno actual nos demanda flexibilidad y productividad en el ámbito empresarial, por lo que recurrir al esquema de Outsourcing o subcontratación de servicios es muy común hoy día.
Partiendo delentendido de que el Outsourcing es la contratación empresa-empresa de un servicio diferente al del área central del negocio del contratante, entonces nos damos cuenta de que el modelo se puedereproducir prácticamente en cualquier área de la empresa.
Hay algunas áreas en las que el outsourcing es mucho más socorrido para evitar incrementar los pasivos; algunos ejemplos comunes son:Seguridad. Es muy frecuente que las empresas subcontraten la seguridad de sus instalaciones. Lo más usual es que el prestador de servicios provea personal de seguridad de acuerdo a los requerimientos delcontratante absorbiendo la contratación y pago de sueldos de los elementos. El contratante puede ser desde una empresa que quiere guardias de seguridad para sus instalaciones, hasta personas que quierenescoltas personales.
Limpieza. Los puestos de limpieza en las empresas, aunque sumamente necesarios, son una carga en la estrategia financiera, ya que al tener sueldos bajos los gastos por administraciónse elevan. Por dicha razón es que existen empresas que proveen al personal para que realice las labores de limpieza en las instalaciones de los clientes. El prestador de servicios se encarga decontratar, pagar y administrar al personal, mientras que éste se encuentra bajo las órdenes del cliente.
Atención a clientes. Los ya famosos call centers son el medio por el cual las empresas que prestaneste servicio dan solución a las necesidades de sus contratantes. Cuando las empresas tienen líneas telefónicas a disposición de sus clientes para quejas o sugerencias, atención a clientes, etc.,generalmente éstas son operadas por un tercero que provee la infraestructura de telecomunicaciones y el personal que operará las líneas.
Transporte. Ya sea para apoyar la logística de entrega de insumos...
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