outsourcing no lo leas

s ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar más capital,la necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el pensar del consumidor.

Partes de estastendencias actuales es el “Outsourcing”. ¿Cuándo se produce el Outsourcing?… Cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. Se basa principalmente en desprendersede alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividadesque forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.

Es preciso aclarar que Outsourcing es diferente de relaciones de negocios ycontratación, ya que en éstas últimas el contratista es propietario del proceso y lo controla, es decir, le dice al suplidor qué y cómo quiere que se desempeñen y se fabriquen los productos o servicioscomprados por lo que el suplidor no puede variar las instrucciones en ninguna forma. En el caso del Outsourcing el comprador transfiere la propiedad del proceso u/o servicios al suplidor, es decir,no instruye al mismo en como desempeñar una tarea sino que se enfoca en la comunicación de qué resultados quiere y le deja al suplidor el proceso de obtenerlos.

Claro ejemplo:

Contratación:

Sise contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la empresa que solicita el servicio es quien determina qué tipos de equipos y detergentes (químicos) utilizar para hacerlo,de qué forma, cuántas personas serían necesarias y cuándo se realizaría.

Outsourcing:

En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la compañía proveedora, el servicio de...